Når annoncerne indtager dit newsfeed!: En undersøgelse af sponsorerede opslags potentiale for virksomheder på Instagram
Forfattere
Wortmann, Lene Steen ; Kvorning, Ida ; Hansen, Anne Sofie Juulsgaard
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2016
Afleveret
2016-05-31
Antal sider
144
Abstract
Fotografier er tæt knyttet til deling. Med smartphones er det let at dele hvert øjeblik, især på Instagram, som er blandt de mest brugte sociale platforme i Danmark. Dette speciale undersøger sponsorerede opslag (betalt indhold/reklamer) på Instagram set fra private brugeres perspektiv. Formålet er at belyse potentialet for virksomheders brug af sådanne opslag. Vi brugte tre metoder: 1) et kvalitativt fokusgruppeinterview med 8 deltagere, rekrutteret via vores profil @specialeglimt, for at forstå deres brug af Instagram; 2) tre individuelle interviews om holdninger til sponsorerede opslag; og 3) tre måneders virtuel etnografi – deltagende observation på Instagram gennem @specialeglimt – hvor vi interagerede med andre brugere og nedskrev systematiske feltnoter. På tværs af materialet ser vi, at private brugere primært bruger Instagram til selvfremstilling og til at skabe og vedligeholde relationer. Udfordringen for virksomheder er at udforme sponsorerede opslag, som opleves som inspirerende og relevante; mange scroller forbi uden at lægge mærke til dem, mens andre finder dem relevante for deres interesser og brug af mediet. En mulighed er, at brugere allerede over tid har accepteret sponsorerede opslag på andre platforme (fx Facebook), og vi vurderer derfor, at accepten også kan vokse på Instagram. Samlet peger specialet på et betydeligt potentiale for sponsorerede opslag, hvis virksomheder formår at skabe en følelsesmæssig forbindelse til private brugere.
Photos are closely tied to sharing. With smartphones, it is easy to capture and share everyday moments, especially on Instagram, one of the most used social platforms in Denmark. This thesis examines sponsored posts (paid content/ads) on Instagram from the perspective of private users. The goal is to explore the potential for companies’ use of these posts. We used three methods: 1) a qualitative focus group with 8 participants, recruited via our profile @specialeglimt, to understand their Instagram use; 2) three individual interviews about perceptions of sponsored posts; and 3) three months of virtual ethnography—participant observation on Instagram through @specialeglimt—where we interacted with other users and kept systematic field notes. Across the material, we find that people mainly use Instagram for self-presentation and for creating and maintaining relationships. The challenge for companies is to design sponsored posts that feel inspiring and relevant; many users scroll past without noticing, while others find them useful for their interests and way of using the platform. One opportunity is that users have gradually accepted sponsored posts on other platforms (e.g., Facebook), and we therefore expect acceptance on Instagram to grow as well. Overall, the thesis indicates considerable potential for sponsored posts when companies can build an emotional connection with private users.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]
Emneord