MUS i et lederperspektiv
Oversat titel
PAI from a leaders perspective
Forfattere
Mortensen, Olivia Wendelboe ; Bruzelius, Mie Jette
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2018
Antal sider
75
Resumé
Specialet undersøger medarbejderudviklingssamtalen (MUS) fra et lederperspektiv i en anonymiseret virksomhed og belyser, hvordan lederne forstår og anvender deres egne færdigheder i MUS, samt hvordan deres motivationspotentiale-score (MPS) kan påvirke brugen af MUS. Undersøgelsen bygger på mixed methods med et eliteinterview med en HR-chef, et kort spørgeskema udsendt til 59 ledere (59% svar), og tre semistrukturerede interviews. Analysen anvender Knud Illeris’ udvidede færdighedsteori og Hackman og Oldhams jobkarakteristikker og MPS. Resultaterne viser, at lederne generelt har en lav MPS med høj autonomi, men middelt feedback fra selve arbejdet, hvilket ifølge teorien svækker betingelserne for motivation, personlig vækst, arbejdstilfredshed og effektivitet. Lederne havde svært ved at verbalisere egne færdigheder og arbejdede ofte intuitivt; overførsel af færdigheder fra den årlige ledertræning til MUS var begrænset og primært praktisk. 40% af lederne angav, at MUS opleves som noget obligatorisk, der skal overstås, hvilket kan hænge sammen med den lave MPS. Specialet anbefaler at øge feedback fra selve arbejdet og generelt tilpasse MUS-opgaven til den enkelte leder for at højne MPS og styrke MUS’ potentiale for læring og udvikling.
This thesis examines performance appraisal interviews (MUS/PAI) from a leader perspective in an anonymized company, exploring how leaders understand and use their own skills in MUS and how their Motivating Potential Score (MPS) may affect their use of MUS. A mixed methods design combined an elite interview with an HR manager, a short questionnaire sent to 59 leaders (59% response), and three semi-structured interviews. The analysis draws on Knud Illeris’ extended skill theory and Hackman and Oldham’s job characteristics model and MPS. Findings indicate that leaders generally have a low MPS, with high autonomy but moderate feedback from the work itself, which, theoretically, weakens conditions for motivation, personal growth, job satisfaction, and effectiveness. Leaders found it difficult to verbalize their own skill sets and often worked intuitively; skill transfer from the annual leader training into MUS was limited and mostly practical. In the survey, 40% reported MUS as something obligatory to be completed, which may relate to the low MPS. The thesis recommends increasing feedback from the work itself and adapting the MUS task to individual leader needs to raise MPS and better realize MUS’s potential for learning and development.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]