Motiver unge medarbejdere på hjemmearbejdspladsen: - et casestudie i samarbejde med Danfoss

Motivate young employees while working from home: - a case study in collaboration with Danfoss

Roed, Anne Kirstine ; Elkjær, Frederikke Egeberg ; Perrananthasivam, Sututhi

4. semester

Kommunikation, Kandidat

2021

2021-06-01

123

Formålet med dette speciale er at undersøge, hvordan unge medarbejdere mellem 20 og 30 år bliver motiveret, når den professionelle kontakt er udfordret, som under COVID-19 og udbredt hjemmearbejde. Vi peger på et videnhul, fordi der mangler forskning, der tager udgangspunkt i de unges eget perspektiv. Derfor undersøger vi dette perspektiv i samarbejde med fire unge medarbejdere fra Danfoss for at give nye bidrag til feltet. Vores primære empiri er fire individuelle interviews, som vi har analyseret med kvalitativ indholdsanalyse for at identificere centrale temaer. Vi understøtter disse fund med en mere generaliserende spørgeskemaundersøgelse med 215 svar. Kombinationen af kvalitative og kvantitative metoder skal give en helhedsforståelse af problemstillingen. Arbejdet er forankret i en socialkonstruktivistisk og hermeneutisk tilgang, der betoner, at viden formes af sociale sammenhænge og fortolkning. Som teoretisk og metodisk ramme anvender vi Scollon og Scollons Nexus Analysis med tre hovedaktiviteter: Engaging (identificere relevante sociale handlinger og aktører), Navigating (kortlægge og organisere interview- og spørgeskemadata) og Changing (belyse, hvilken indflydelse analysen har eller kan få). Derudover inddrager vi teorier om individualisering (Giddens og Bauman), distanceledelse samt motivation (Deci og Ryan, Honneth og Simmel). Undersøgelsen viser, at der er forskellige syn på, hvad der motiverer unge medarbejdere, men også nogle fællesnævnere. Socialt samvær og fællesskaber styrker motivationen, fordi de giver anerkendelse, social værdsættelse og mulighed for personlig udvikling. Motivation afhænger desuden af autonomi, oplevet kompetence og relationer. Det er en fordel at gøre det sociale samvær digitalt, da det kan mindske oplevelsen af isolation under hjemmearbejde. Organisationer bør samtidig onboarde medarbejdere til hjemmekontoret, og mentorordninger kan støtte motivationen ved at fungere som rollemodeller og tydeliggøre forventninger i fjernarbejde. Vi håber, at specialet bidrager til forskningsfeltet og hjælper organisationer med at fastholde fokus på unges motivation ved hjemmearbejde.

This thesis examines how employees aged 20–30 stay motivated when professional contact is disrupted, as during COVID-19 and widespread remote work. We identify a knowledge gap because few studies center young employees’ own perspectives. To address this, we study the perspectives of four young employees at Danfoss to add new insights to the field. Our primary data are four individual interviews analyzed with qualitative content analysis to identify key themes. We support these findings with a broader questionnaire survey with 215 responses. Using both qualitative and quantitative methods provides a more comprehensive understanding of the problem. The work is grounded in a social constructivist and hermeneutic approach, emphasizing that knowledge is shaped by social context and interpretation. As a theoretical and methodological framework, we use Scollon and Scollon’s Nexus Analysis with three main activities: Engaging (identifying relevant social actions and actors), Navigating (mapping and organizing interview and survey data), and Changing (considering how the analysis influences the field). We also draw on theories of individualization (Giddens and Bauman), distance management, and motivation (Deci and Ryan, Honneth, and Simmel). Our study finds diverse views on what motivates young employees, alongside several common factors. Social connection and communities strengthen motivation by providing recognition, social appreciation, and opportunities for personal development. Motivation also depends on autonomy, a sense of competence, and relationships. Making social interaction digital helps reduce feelings of isolation during remote work. Organizations should also onboard employees to home offices, and mentorships can support motivation by offering role models and clarifying expectations in remote work. We hope this thesis contributes to the research field and helps organizations sustain young employees’ motivation while working from home.

[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter