AAU Student Projects - visit Aalborg University's student projects portal
An executive master's programme thesis from Aalborg University
Book cover


Metasoul: Exploring Digital Legacies and Post-Mortem Data Rights: Conceptualising post-mortem data management through legal frameworks, user experience, and service providers

Translated title

Metasoul: Undersøgelse af digitale eftermæler og rettigheder til data efter døden: Konceptualisering af håndtering af data efter døden gennem juridiske rammer, brugeroplevelser og serviceudbydere

Authors

; ;

Term

4. semester

Publication year

2025

Submitted on

Pages

143

Abstract

Efterhånden som vores digitale liv ofte overlever os, står familier over for nye udfordringer med at håndtere konti, billeder og beskeder efter et dødsfald. Dette speciale undersøger praksisser for data efter dødsfald (post-mortem data) og introducerer Unified Post-Mortem Access Protocol (UPAP), et forslag til en fælles standard for, hvordan tjenesteudbydere giver adgang, når en bruger dør. Studiet kombinerer en juridisk gennemgang med fokus på Danmark og sammenligninger i andre skandinaviske lande, en analyse af tjenesteudbyderes praksisser, en spørgeskemaundersøgelse med 140 personer og interviews for at indfange brugerperspektiver. Hovedproblemet er manglen på klare regler og fælles standarder for håndtering af digitale aktiver efter dødsfald, hvilket skaber usikkerhed om privatliv og adgang. Resultaterne viser forskelle i lovgivningen, uensartede praksisser hos udbydere, lav brugerbevidsthed og en kompleks proces for pårørende. Specialet peger på, at lovreformer, bedre brugeroplysning og en protokol som UPAP kan være veje til mere sikker håndtering af digitale identiteter efter døden, og opfordrer til mere arbejde med digitale rettigheder efter døden.

As our digital lives often outlast us, families face new challenges managing accounts, photos, and messages after a death. This thesis examines post-mortem data practices and introduces the Unified Post-Mortem Access Protocol (UPAP), a proposed standard to guide how service providers handle access after someone dies. The study combines a legal review focused on Denmark with comparisons across other Scandinavian countries, an analysis of service-provider practices, a survey of 140 people, and interviews to capture user perspectives. The core problem is the lack of clear laws and shared standards for handling digital assets after death, which creates uncertainty about privacy and access. Findings point to legal differences, inconsistent company practices, low user awareness, and a complicated process for next of kin. The thesis argues that legal reform, better user awareness, and a protocol like UPAP are promising steps toward more reliable management of digital identities after death, and it encourages further work on post-mortem digital rights.

[This summary has been rewritten with the help of AI based on the project's original abstract]