Mere en gruppe end et team: En specialeafhandling om en HR-afdelings oplevelse af deres rolle
Oversat titel
More a group than a team
Forfattere
Andersen, Caroline Plagborg ; Harbo, Marlene
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2021
Afleveret
2021-05-28
Resumé
Dette speciale undersøger, hvordan HR & Arbejdsmiljø-afdelingen i Aalborg Kommune som gruppe forstår deres rolle, funktion og samarbejde i organisationen. Afhandlingen udspringer af et bredt og til tider uklart HR-felt med mange tilgange, hvilket kan skabe tvetydighed om HR’s betydning. Med afsæt i litteratur om HR i Danmark, HR-arbejdets udvikling og HR-partnerrollen samt viden fra Cranet-undersøgelsen (2014) og Henrik Holt Larsen (2014), stiller vi spørgsmålet: Hvordan oplever en HR-afdeling sin rolle, funktion og samarbejde i organisationen? Studiet er forankret i en hermeneutisk videnskabsteoretisk tilgang og bygger på en fokusgruppe faciliteret gennem processuel responsivitet, understøttet af videoobservationer og transskription. Analysen er gennemført med DiaLoop-modellen af samtalens manifeste og latente lag og informeret af Goffmans facework, Scheins kulturteori og Joanna Martins kulturelle perspektiver. Resultaterne peger på, at afdelingen omtaler sig som konsensusorienteret, men at der i praksis mangler fælles forståelse af, hvad konsensus betyder, og hvordan den opnås. Deltagernes oplevelse af samarbejdet med resten af organisationen varierer, særligt hos den nyeste medarbejder, hvilket fortolkes i lyset af forskellige historiske forståelseshorisonter. Der er dog en delt og stærkt integreret forståelse af afdelingens vision. Vi konkluderer, at afdelingen fungerer mere som en gruppe af kolleger med fælles mål, men forskellige metoder, end som et samlet team. Denne interne tvetydighed kan både bidrage til uklarhed om HR’s rolle i Aalborg Kommune og forstås som naturlig set fra et fragmenteringsperspektiv.
This thesis explores how the HR & Working Environment department in Aalborg Municipality, as a group, understands its role, function, and collaboration within the organization. The study is motivated by the breadth and ambiguity of the HR field, where multiple approaches can make HR’s purpose unclear. Drawing on literature about HR in Denmark, the evolution of HR work, and the HR Partner role, as well as insights from the Cranet survey (2014) and Henrik Holt Larsen (2014), we ask: How does an HR department experience its role, function, and collaboration in the organization? The research is philosophically hermeneutic and is based on a focus group facilitated through processual responsiveness, supported by video observations and transcription. We analyzed manifest and latent layers of the conversation using the DiaLoop model and drew on Goffman’s facework, Schein’s cultural theory, and Joanna Martin’s cultural perspectives. The findings indicate that the department describes itself as consensus-oriented, yet lacks a shared understanding of what consensus entails and how to achieve it. Experiences of collaboration with the wider organization differ, particularly for the newest employee, which we interpret through differences in historical horizons of understanding. The department, however, shares a strongly integrated vision. We conclude that it operates more as a group of colleagues with a common goal but different methods than as a unified team. This internal ambiguity may both contribute to uncertainty about HR’s role in Aalborg Municipality and be seen as natural from a fragmentation perspective.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]