Meningsskabelse i organisatorisk kollaps
Oversat titel
Sensemaking in Organizational Collapse
Forfatter
Vind, Jon Sebastian
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2026
Afleveret
2026-06-01
Resumé
Dette speciale undersøger, hvordan medlemmer af EVE Online-alliancen Pandemic Horde Inc. skabte mening i forbindelse med alliancens kollaps i november 2025, og hvilken rolle ledelsens kommunikation (sensegiving) spillede i denne proces. Pandemic Horde var en af de største spillerdrevne organisationer i EVE Online med omkring 50.000 medlemmer i spillets konkurrenceprægede nullsec-områder. Med afsæt i Karl Weicks teori om sensemaking og Gioia & Chittipeddis begreb sensegiving analyseres, hvordan medlemmer retrospektivt fortolkede kollapset og organiserede spredte erfaringer – som faldende organisatorisk responsivitet, mindre tillid til forsvaret og stigende tvivl om den strategiske retning – til en fortælling om gradvis organisatorisk nedgang. Empirisk bygger studiet på tre semistrukturerede interviews med tidligere medlemmer, gennemført via Discord og analyseret med refleksiv tematisk analyse efter Braun og Clarke. Analysen viser, at ledelsens forsøg på sensegiving i stigende grad mislykkedes med at skabe en plausibel og delt forståelse af situationen, og at en central kommunikationsbegivenhed den 5. november 2025 fungerede som vendepunkt ved at forstærke usikkerhed frem for at reducere den. Medlemmernes fortolkninger af kollapset varierede afhængigt af deres roller, erfaringer og identiteter, og mange skiftede fokus fra kollektiv kamp til beskyttelse af egne aktiver og reduktion af personlig risiko. Specialet argumenterer for, at organisatorisk kollaps kan forstås som en proces, hvor ændrede fortolkninger omsættes til handlinger, der gradvist gør kollapset organisatorisk virkeligt, og bidrager dermed til forskning i digitale organisationer og syntetiske verdener ved at belyse samspillet mellem sensemaking, sensegiving og handling under perioder med organisatorisk sammenbrud.
This thesis investigates how members of the EVE Online alliance Pandemic Horde Inc. made sense of the alliance’s collapse in November 2025 and examines the role of leadership communication (sensegiving) in this process. Pandemic Horde was one of the largest player-run organizations in EVE Online, with approximately 50,000 members active in the game’s highly competitive null-security space. Drawing on Karl Weick’s theory of sensemaking and Gioia & Chittipeddi’s concept of sensegiving, the study explores how members retrospectively interpreted the collapse and organized diverse experiences – including declining organizational responsiveness, reduced trust in defensive capabilities, and growing uncertainty about strategic decision-making – into a narrative of gradual organizational decline. Empirically, the thesis is based on three semi-structured interviews with former members conducted via Discord, analyzed using reflexive thematic analysis following Braun and Clarke. The analysis shows that leadership attempts at sensegiving increasingly failed to provide a plausible, shared understanding of events, and that a key communication on 5 November 2025 became a turning point by intensifying uncertainty rather than resolving it. Members’ interpretations of the collapse differed according to their prior experiences, roles, and identities, and many shifted from collective action toward safeguarding personal assets and minimizing individual risk. The thesis argues that organizational collapse can be understood as a process in which changing interpretations are translated into actions that gradually make the collapse organizationally real, thereby contributing to research on digital organizations and synthetic worlds by highlighting how sensemaking, sensegiving, and action interact during periods of organizational breakdown.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]
Emneord