Markedsføring af computerspil
Oversat titel
Marketing of Video Games
Forfatter
Jasinski, Jean Paul
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2023
Resumé
Dette kandidatspeciale undersøger, hvordan computerspil markedsføres, hvilke tiltag der virker, og hvordan de relaterer sig til strategisk kommunikation. Med udgangspunkt i et litteraturreview af forskningen om gamere og triple-A titler afgrænses arbejdet til online og sociale mediers markedsføring (jf. Kotler og Armstrong, 2018) samt spilrelaterede tiltag, der kan kategoriseres som online marketing. Det teoretiske grundlag omfatter strategisk kommunikation, strategisk kommunikation på sociale medier, online marketing, social media marketing og spil-specifik markedsføring. Reviewet identificerer en bred vifte af kanaler: udvikleres hjemmesider, online annoncering, e-mail, advergames, online videoer, blogs og fora, sociale medier, mobilmarkedsføring, influencers, venner og familie, gaming-hjemmesider og -magasiner, tv-reklamer, gaming-messer samt alpha-/beta-tests og demoer. Flere kanaler (udvikler- og gaming-hjemmesider, blogs/fora samt alpha-/beta-tests og demoer) viser ikke entydigt positive salgsvirkninger, mens online videoer kan have en positiv effekt. Sociale medier kan være effektive, særligt i samspil med andre og mere traditionelle kanaler; deres styrker er fællesskab, interaktion og hurtig informationsdeling. Influencer-effekter afhænger af troværdighed, relaterbarhed og en oplevelse af venskab; sponsorerede livestreams kan øge salg, men ROI er uklar og de kan skabe mere negativ brandholdning end ikke-sponsorerede streams. Brugeranmeldelser kan løfte salg, men kritikernes vurderinger vejer ofte tungere i købsbeslutninger. Strategisk er fokus på omsætning, men nogle tiltag skaber primært community frem for direkte salg; både envejs- og tovejskommunikation forekommer, og der er en spænding mellem virksomheders brug af sociale medier som markedsføringskanal og brugeres ønske om fællesskab. Specialet diskuterer implikationer for praksis og peger på fremtidige studier, herunder bredere målgrupper, alternative søgetermer, andre kanaler og udformning af indhold på sociale medier.
This master’s thesis examines how video games are marketed, which efforts work, and how they relate to strategic communication. Based on a literature review focused on gamers and triple-A titles, the study is limited to online and social media marketing (per Kotler and Armstrong, 2018), including game-specific activities categorized as online marketing. The theoretical framework covers strategic communication, strategic communication on social media, online marketing, social media marketing, and marketing practices specific to video games. The review identifies a wide range of channels: developer websites, online advertising, email, advergames, online videos, blogs and forums, social media, mobile marketing, influencers, friends and family, gaming websites and magazines, TV advertising, gaming expos, and alpha/beta tests and demos. Several channels (developer and gaming websites, blogs/forums, and alpha/beta tests and demos) show no clear positive effect on sales, whereas online videos can have a positive impact. Social media can be effective, particularly when combined with other and more traditional channels; its strengths lie in community building, interaction, and rapid information sharing. Influencer effects hinge on trustworthiness, relatability, and perceived friendship; sponsored livestreams can increase sales, though ROI is unclear and they may foster more negative brand attitudes than non-sponsored streams. User reviews can raise sales, but critics’ scores weigh more in purchase decisions. Strategically, revenue is central, yet some efforts primarily build community rather than drive immediate sales; both one-way and two-way communication are used, and there is tension between companies’ promotional use of social media and users’ community-oriented goals. The thesis discusses practical implications and avenues for future research, including broader audiences, alternative search terms, additional channels, and content design for social media.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]