Manglende håndtering af misforståelser i spiludvikling: Misforståelser fører altid komplikationer med sig, så hvordan er det muligt at mindske dem?

A lack of management of misunderstandings in game development

Vindum, Mikkel Damgaard ; Andreasen, Rebekka

4. semester

Interaktive Digitale Medier, Kandidat

2019

2019-06-03

81

Dette speciale undersøger, hvordan misforståelser opstår og håndteres i agil spiludvikling, med udgangspunkt i en undren over deres udbredelse og konsekvenser. Med inspiration fra design thinking anvendes en divergerende og konvergerende tilgang til at afklare fire spørgsmål: hvorfor misforståelser er et problem, hvorfor agil metode bruges i spiludvikling, hvad der kan lede til misforståelser, og hvordan de håndteres. Metodisk kombineres litteraturreview, autoetnografiske erfaringer og kvalitative semistrukturerede interviews, og der udvikles et løsningskoncept gennem brainstorms og skitsering. Undersøgelsen peger på, at misforståelser fører til spildt arbejde og forsinkelser samt følelsesmæssige følger som frustration, lav motivation og mistillid. Valg af kommunikationsform synes i sig selv at have begrænset effekt på forekomsten, og misforståelser bliver ofte overset eller nedprioriteret. Specialet argumenterer for, at misforståelser kan mindskes ved at ændre selve håndteringen gennem mere refleksiv praksis, hvor både situationer, fejl og egen rolle undersøges. På den baggrund præsenteres et konceptuelt løsningsforslag med features, der skal støtte teammedlemmer i bedre at identificere og håndtere misforståelser.

This thesis explores how misunderstandings arise and are handled in agile game development, motivated by concern about their prevalence and effects. Drawing on a design thinking–inspired divergent and convergent approach, it addresses four questions: why misunderstandings are a problem, why agile methods are used in game development, what can lead to misunderstandings, and how they are handled. The study combines a literature review, autoethnographic accounts, and qualitative semi-structured interviews, and develops a conceptual solution through brainstorming and sketching. Findings indicate that misunderstandings lead to wasted work and delays, along with emotional consequences such as frustration, low motivation, and mistrust. The choice of communication mode alone appears to have limited effect on their occurrence, and misunderstandings are often ignored or downplayed. The thesis argues that misunderstandings can be reduced by changing how they are handled through more reflective practice, examining situations, errors, and one’s own role. Based on this, a conceptual proposal is presented with features designed to help team members better identify and manage misunderstandings.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter