Management kontrolsystemer i en strategisk kontekst

Management Control Systems in strategic context

Jensen, Anne Bjørnkjær ; Christiansen, Liselotte Linnemann

4. semester

Erhvervsøkonomi (Økonomistyring) (cand.merc.), Kandidat

2018

2018-06-06

108

Denne afhandling undersøger, hvordan Miles & Snow’s (2003) prospector-strategi—en innovations- og markedsopsøgende orientering—hænger sammen med Malmi & Browns (2008) fem management kontrolsystemer (planlægnings-, cybernetisk, belønning & kompensation, administrative og kulturelle kontroller). Derudover vurderes, om de fem kontrolsystemer påvirker hinanden og bør forstås som en samlet pakke fremfor isolerede værktøjer, samt om den interaktive brug af cybernetisk kontrol er lavere i strategiske forretningsenheder (SBU’er), der har ændret konkurrencestrategi inden for de seneste tre år. Metodisk bygger studiet på spørgeskemadata fra 744 respondenter, efterfulgt af eksplorativ og konfirmatorisk faktoranalyse og konstruktion af to strukturelle ligningsmodeller (SEM). Resultaterne viser, at prospector-strategien er positivt forbundet med strategisk, langsigtet planlægningskontrol, interaktiv brug af cybernetisk kontrol, finansielle belønninger og kompensation, administrative kontroller, der sikrer etisk adfærd, samt kulturel kontrol. Alle fem kontrolsystemer er indbyrdes positivt forbundne, og sammenhængen mellem prospector-strategien og kontrolsystemerne er stærkere, når de ses som en pakke, hvilket understøtter, at de bør vurderes samlet. Endelig finder studiet, at SBU’er, som har ændret deres konkurrencestrategi inden for tre år, anvender cybernetisk kontrol mindre interaktivt end SBU’er uden strategiskift. Overordnet peger resultaterne på, at kontrolsystemer kan understøtte innovation, når de tilpasses strategien og bruges på en mulig- og vejledende (enabling) måde frem for primært at kontrollere.

This thesis examines how Miles & Snow’s (2003) prospector strategy—an innovation- and market-seeking orientation—relates to Malmi & Brown’s (2008) five management control systems (planning, cybernetic, reward & compensation, administrative, and cultural controls). It also tests whether these five systems affect one another and should be treated as a package rather than isolated tools, and whether the interactive use of cybernetic control is lower in strategic business units (SBUs) that have changed their competitive strategy within the past three years. The study uses survey data from 744 respondents, conducting exploratory and confirmatory factor analyses followed by two structural equation models (SEM). Findings show that the prospector strategy is positively associated with strategic, long-term planning control, the interactive use of cybernetic control, financial rewards and compensation, administrative controls that ensure ethical behavior, and cultural control. All five control systems are positively interrelated, and the prospector strategy exhibits a stronger association with the systems when treated as a package, supporting the view that they should be assessed together. Finally, SBUs that have changed their competitive strategy within three years use cybernetic control less interactively than those that have not. Overall, the results suggest that control systems can support innovation when aligned with strategy and applied in an enabling, guidance-oriented manner rather than primarily for tight control.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter