Ledelse af en kompleks virkelighed i Mariagerfjord kommune

Leadership of a complex reality in the municipality of Mariagerfjord

Virkman, Hanne

4. semester

Master i Offentlig Ledelse (MPG) (Efter- og videreuddannelse)

2017

2017-07-06

53

Afhandlingen undersøger, hvordan ledelse i Sundhed og Ældre i Mariagerfjord Kommune kan håndtere den komplekse omstilling fra en traditionel serviceforståelse til en rehabiliterende tilgang på plejecentre. Formålet er at binde styring og ledelse tættere sammen, så drift, kvalitet og udvikling går hånd i hånd, samtidig med at borgerne inddrages aktivt og bruger egne ressourcer for at opnå højere livskvalitet. Analysen bygger på et konstruktivistisk, kvalitativt design med deltagerobservation i egen organisation, mødedeltagelse og indflytningssamtaler med beboere og pårørende. Teoretisk tager afhandlingen afsæt i ledelsesparadigmerne New Public Management og New Public Governance samt perspektiver på institutionel magt og lederskab i spændingsfeltet mellem stat, professioner og borgere. Undersøgelsen behandler temaer som den nationale politiske dagsorden, styringsmæssige udfordringer, medarbejderkompetencer, borgernes ressourcer, samskabelse og frivillighed samt kompetenceudvikling på tværs. Fundene peger på, at begge ledelsesparadigmer rummer både muligheder og begrænsninger for “fremtidens geriatrifelt”, og at omstillingen hæmmes af økonomisk pres, tilbøjelighed til at “søge det sikre”, utilstrækkelig institutionel støtte til samskabelse, begrænset læringsparathed samt manglende systematik i kompetenceudvikling og videndeling. Afhandlingen munder ud i anbefalinger om at styrke både faglige og især personlige kompetencer, fremme tværfagligt samarbejde, understøtte organisatorisk læring og videndeling, samt at give reel plads til borger- og frivilliginddragelse, så opgaven kan løftes med knappe ressourcer og høj faglig kvalitet i tråd med den nationale dagsorden.

This thesis explores how leadership in the Health and Elderly Services of Mariagerfjord Municipality can navigate the complex transition from a traditional service model to a rehabilitative approach in nursing homes. The aim is to better integrate management and leadership so that operations, quality, and development align while actively involving citizens and supporting them to use their own resources to improve quality of life. The study employs a constructivist, qualitative approach based on participant observation within the author’s own organization, attendance at meetings, and “move‑in” conversations with residents and relatives. The theoretical framework draws on New Public Management and New Public Governance, perspectives on institutional power, and leadership situated between the state, professional groups, and citizens. The analysis addresses the national policy agenda, governance challenges, staff competencies, citizens’ resources, co‑creation and volunteering, and cross‑cutting competence development. Findings indicate that both management paradigms offer opportunities and pose limitations for the “future of geriatrics,” and that the transition is hindered by economic pressures, risk‑averse tendencies, insufficient institutional support for co‑creation, limited organizational learning readiness, and a lack of systematic competence development and knowledge sharing. The thesis concludes with recommendations to strengthen professional and especially personal competencies, enhance interdisciplinary collaboration, support organizational learning and knowledge sharing, and make genuine space for citizen and volunteer involvement, enabling high‑quality outcomes under resource constraints in line with the national agenda.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter