Kvalitetens ubestemmelighed - en tankefuld tilgang til arbejdet med kvalitet og kvalitetssikring
Oversat titel
The Indeterminacy of Quality - a thoughtfull approach to working with quality and quality assurance
Forfatter
Marcussen, Jeanette Albæk
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2025
Afleveret
2025-01-06
Antal sider
34
Resumé
Denne afhandling undersøger, hvordan ‘kvalitet’ i undervisning kan begribes og vurderes på en måde, der giver mening i en specialskole for elever med generelle indlæringsvanskeligheder og samtidig kan tale ind i formelle krav til kvalitetssikring. Med en pragmatisk og post-kvalitativ tilgang, hvor viden forstås som dynamisk og hvor følelser, sanser og oplevelser tæller som data, gennemførtes to workshops med tre erfarne lærere. Workshopsene var inspireret af Charles Peirces communities of inquiry og Svend Brinkmanns eftertænksomhed og forløb uden fastlagte spørgsmål; i stedet udfoldede vi praksisfortællinger om kvalitet. Analysen trak bl.a. på Fenstermacher & Richardson om undervisningskvalitet, John Deweys idé om kvalitet som æstetik samt perspektiver fra Morten Ziethen, Michael Paulsen og Hartmut Rosa. På tværs af fortællingerne trådte mange forskellige ‘kvalitetsfigurer’ frem, som afløste og modsagde hinanden, ændrede form og dukkede op på nye måder. Det peger på, at kvalitet i undervisning er fremvoksende, fluktuerende og foranderlig – i sin kerne ubestemmelig. Derfor kan kvalitet ikke fastdefineres; den må opdages i og på tværs af konkrete situationer. I diskussionen skitseres praktiske implikationer: at handle i og med kompleksitet, give slip på forestillingen om endelige svar og betragte karakterer og kategorier som konstruktioner frem for sandheder. Som et muligt første skridt peges der på at styrke den fagprofessionelle dømmekraft (inspireret af Karina Solsø) som en måde at arbejde respektfuldt med kvalitetens ubestemmelighed.
This thesis explores how ‘quality’ in teaching can be understood and assessed in a way that makes sense within a special school for children with general learning difficulties while still speaking to formal demands for quality assurance. Using a pragmatic and post-qualitative stance that treats knowledge as dynamic and includes emotions, senses and lived experiences as data, two workshops were conducted with three experienced teachers. Inspired by Charles Peirce’s communities of inquiry and Svend Brinkmann’s reflections on thoughtfulness, the workshops had no preset questions; instead, we shared and examined practice stories about quality. The analysis drew on Fenstermacher & Richardson’s work on teaching quality, John Dewey’s notion of quality as aesthetics, and perspectives from Morten Ziethen, Michael Paulsen and Hartmut Rosa. Across the material, multiple ‘figures’ of quality surfaced, replacing and contradicting one another, changing shape and reappearing differently. This suggests that quality in teaching is emergent, fluctuating and ever-changing—at its core, indeterminable. Consequently, quality cannot be finally defined; it must be discovered in and across concrete situations. The discussion outlines practical implications: acting within complexity, letting go of the illusion of definitive answers, and treating grades and categories as constructions rather than truths. As a possible first step, the thesis points to strengthening professional judgment (inspired by Karina Solsø) as a way to work respectfully with the indeterminacy of quality.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]
