Kunsten at kommandere med frivillige: Et casestudie af ledelse i Hjemmeværnet
Forfatter
Nielsen, Sabrina Dyhr
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2015
Resumé
Frivilligt arbejde forbindes ofte med deltagelse og flade strukturer, men i takt med at frivillige i stigende grad inddrages i offentlige, markedsbaserede og hybride organisationer, opstår nye ledelsesudfordringer. Dette speciale undersøger, hvornår frivillige kan fungere under hierarkisk ledelse gennem et kritisk casestudie af Hjemmeværnet, hvor militære opgaver løses af både professionelle og frivillige. Med afsæt i dominerende perspektiver på ledelse af frivillige og supplerende teori om variation mellem organisationer og individer opbygges en ramme med to forskningsspørgsmål og fire teser. Empirisk bygger studiet på to fokusgruppeinterviews med frivillige og deres nærmeste ledere. Analysen viser, at hierarkisk ledelse kan anvendes og accepteres af frivillige; accepten varierer efter situation, men giver særlig mening i taktiske og uddannelsesmæssige sammenhænge. Tre forhold forklarer accepten: et mindset, der opfatter hierarki som legitimt; socialisering i en kultur, hvor hierarki er en del af systemet; samt at sag, værdier og personlige udbytter vægtes højere end indflydelse på beslutninger. Specialet konkluderer, at to betingelser er centrale for, at hierarkisk ledelse af frivillige kan fungere: overensstemmelse mellem frivilliges mindset og organisationens forståelse af arbejde og ledelse, samt oplevelsen af meningsfuldt arbejde. Ledelse af frivillige bør tilpasses den konkrete kontekst, opgaverne og de enkelte frivilliges motiver.
Volunteer work is often associated with participation and flat structures, yet as volunteers are increasingly involved in public, market-based and hybrid organizations, new management challenges emerge. This thesis examines when voluntarism can operate under hierarchical management through a critical case study of the Danish Home Guard, where military tasks are carried out by both professionals and volunteers. Building on dominant perspectives on volunteer management and theories about diversity across organizations and individuals, a framework with two research questions and four hypotheses guides the analysis. Empirically, the study draws on two focus group interviews with volunteers and their immediate managers. The analysis shows that hierarchical management can be applied and accepted by volunteers; acceptance varies by situation but makes particular sense in tactical and training contexts. Three factors explain this acceptance: a mindset that sees hierarchy as legitimate; socialization into a culture where hierarchy is part of the system; and the fact that the cause, values and personal outcomes matter more than influence over decision-making. The thesis concludes that two conditions are key to making hierarchical management of volunteers work: alignment between volunteers’ mindsets and the organization’s understanding of work and leadership, and the experience of meaningful work. Management of volunteers should be adapted to the specific context, tasks and volunteers’ motives.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]