Kompetenceudvikling på samlebånd
Forfattere
Nielsen, Karin Lykke ; Olesen, Lea Brams
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2008
Antal sider
131
Resumé
Specialet undersøger kompetenceudvikling blandt produktionsmedarbejdere via medarbejdersamtaler i Rockwool. Det centrale spørgsmål er, om samtalerne er meningsfulde for værkførere, medarbejdere og virksomheden, suppleret af delspørgsmål om begrundelser for implementering og modtagelsen i produktionen samt en metaanalyse af meningskonstruktionen. Tilgangen er pragmatisk og hermeneutisk, udført som et casestudie med abduktiv og induktiv strategi og metodetriangulering gennem spørgeskema og dybdegående interviews. Den teoretiske ramme omfatter kompetence og kompetenceudvikling, medarbejderudviklingssamtaler, language games, corporate branding, magt, kommunikation og dialogens magt samt meningsbegrebet. Analysen viser, at ansvarlige har vanskeligt ved at formulere et klart formål ud over at skabe balance mellem medarbejderønsker og virksomhedens behov; at der er et reelt behov for samtalerne, men formål og budskaber kommunikeres utilstrækkeligt; at medarbejderne sjældent introduceres til formatet eller får mulighed for at forberede sig, hvilket demotiverer og hæmmer engagement; og at manglende opfølgning reducerer tilfredshed og udbytte. Medarbejderne opfatter trods dette samtalerne som et meningsfuldt værktøj, men meningsfuldheden er primært forankret i virksomhedens perspektiv, hvor sprog, diskurs, identitet, sandhed og magt gør samtalerne fordelagtige for organisationen set i et cost-benefit-perspektiv.
This thesis examines competency development among production workers through staff interviews at Rockwool. The core question is whether these interviews are meaningful for work leaders, employees, and the corporation, supported by sub-questions on the reasons for implementation and how the interviews are received, as well as a meta-analysis of how meaning is constructed. The study adopts a pragmatic and hermeneutic approach, conducted as a case study with abductive and inductive strategies and a triangulation of methods using a questionnaire and in-depth interviews. The theoretical framework covers competence and competency development, staff development interviews, language games, corporate branding, power, communication and the power of dialogue, and the concept of meaning. The analysis finds that those responsible struggle to articulate a clear purpose beyond balancing employee wishes with corporate needs; that a real need exists but the purpose and messages are poorly communicated; that workers are rarely introduced to the interview format or able to prepare, which is demotivating and limits engagement; and that lack of follow-up reduces satisfaction and benefits. Despite this, employees view the interviews as a meaningful tool, yet their meaningfulness is largely anchored in the corporate perspective, where language, discourse, identity, truth, and power make the interviews advantageous for the organization from a cost-benefit perspective.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]
Emneord