It-lederen i praksis - et team bliver til
Oversat titel
IT leader in practice - a team is made
Forfatter
Bjørnholt, Per
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2017
Antal sider
15
Resumé
Specialet undersøger IT-lederens praktiske arbejde på Sprogskolen Kolding som forandringsagent og teamleder med at etablere et midlertidigt IT-team for at imødekomme nye krav fra Kolding Kommunes Beskæftigelses- og Integrationsforvaltning (Beskæftigelsesplan 2017–2020) om virksomhedsbaseret danskundervisning. Problemformuleringen spørger, hvordan et team sammensættes, så det kan udvikle IT-redskaber til underviserne, når holdninger til IT i undervisningen er blandede, og hvordan der etableres læringsplatforme, der både sikrer efterlevelse af forvaltningskrav og faktisk anvendelse af teamets løsninger. Til rolleafklaring anvendes Peppard m.fl.s CIO-typologi (Utility IT Director, Evangelist CIO, Innovator CIO), og Kaarst-Brown bruges til at belyse organisationens antagelser om IT, særligt ’IT Rules’ og ’A Necessary Evil’, for at forstå ledelsesopbakning og underviseres modstand. Teamets design bygger på Michael A. Wests principper for effektivt teamwork: klare mål knyttet til planens fokusområder (undervisning på virksomheder, sprogmakkerforløb, ordlister og arbejdspladskultur), tydelige roller (analytikere, teknikere og praktikere), meningsfulde individuelle opgaver, løbende individuel feedback og coaching, fælles evalueringer med inddragelse af underviserfeedback samt systematisk revurdering af processer, metoder og mål. Uddraget rapporterer ikke resultater, men skitserer en seks måneders implementerings- og evalueringsplan og peger på relevante faldgruber i en offentlig kontekst.
This thesis examines the practical role of an IT leader at Sprogskolen Kolding as change agent and team lead in forming a temporary IT team to meet new requirements from Kolding Municipality’s Employment and Integration Administration (Beskæftigelsesplan 2017–2020) for workplace-based Danish language teaching. The research asks how to compose a team that can develop IT tools for teachers given mixed attitudes to IT in teaching, and how to establish learning platforms that both ensure compliance with administrative demands and sustained use by teachers. To clarify the leadership role, the work draws on Peppard et al.’s CIO typology (Utility IT Director, Evangelist CIO, Innovator CIO) and uses Kaarst-Brown’s lens on organizational assumptions about IT—particularly ‘IT Rules’ and ‘A Necessary Evil’—to anticipate leadership support and teacher resistance. The team design is grounded in Michael A. West’s principles of effective teamwork: clear goals aligned with policy focus areas (on-site instruction, language partner arrangements, workplace word lists, and workplace culture), defined roles (analysts, technicians, practitioners), meaningful individual tasks, regular individual feedback and coaching, periodic team evaluations incorporating teacher feedback, and systematic review of processes, methods, and goals. The excerpt reports no outcomes; it outlines a six-month implementation and evaluation plan and highlights relevant pitfalls in a public-sector setting.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]