Innovation via co-creation: _
Forfatter
Jørgensen, Hans Christian Bentsen
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2016
Afleveret
2016-02-05
Antal sider
49
Abstract
Rapporten udvikler en jordnær metode inden for Participatory Design (brugerinvolvering) til at skabe nye ideer til digitale løsninger. Målet er at vise, hvordan en industriel IKE-virksomhed i et B2B-marked kan engagere kunder og brugere aktivt i idégenereringen. Vi kombinerer teori og praksis om designmetoder, design-etnografisk facilitering (at observere og facilitere brugere i deres hverdag), 'sticky information' (viden, der ligger hos brugerne og er svær at overføre), lead users (avancerede, krævende brugere), co-creation (samskabelse) og disruptive innovation (ideer, der kan ændre markedet). Resultatet er en anvendelig metode med syv aktiviteter, bygget på etnografiske studier og co-creation-værktøjet Future Workshop, en struktureret proces hvor deltagere sammen forestiller sig og planlægger fremtidige løsninger.
The report develops a practical Participatory Design (user involvement) method for generating ideas for digital solutions. The goal is to show how an industrial IKE company in a B2B segment can actively engage users in ideation. It brings together theory and practice on design methods, design-ethnographic facilitation (observing and facilitating users in their everyday context), sticky information (knowledge that resides with users and is hard to transfer), lead users (advanced, demanding users), co-creation (creating together), and disruptive innovation (ideas that can change markets). The result is an actionable method of seven activities, grounded in ethnographic studies and the co-creation technique Future Workshop—a structured group process for imagining and planning future solutions.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]
Emneord