If you don't make mistakes, the game is not working - En undersøgelse af facilitatorens rolle gennem et læringsspil
Oversat titel
If you don't make mistakes, the game is not working - A research of the facilitators role through a learning game
Forfattere
Andersen, Cecilia Overgaard ; Jespersen, Jane Højgaard Retz
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2024
Afleveret
2024-05-30
Antal sider
108
Resumé
Specialet undersøger, hvordan facilitatorer forstår og iscenesætter læringsspillet Wallbreakers i arbejdet med forandringsledelse i organisationer, og hvordan deres praksis påvirker deltagernes refleksion og læring i både den fysiske og den digitale version. Med et hermeneutisk videnssyn gennemførte vi et kvalitativt studie bestående af fire semistrukturerede interviews, observation af et fysisk spilforløb, en gennemgang af den digitale udgave samt tre opfølgende interviews. Materialet blev behandlet med tematisk analyse og organiseret i tre temaer: facilitatorens rolle i Wallbreakers, spillets lærings- og spillelementer samt refleksioner om den digitale udgave. Med afsæt i Donald Schöns begreber om viden- og refleksion-i-handling, Erving Goffmans frame analysis, Gary Alan Fines spilperspektiver og MDA-rammen viser analysen, at facilitatorens interaktioner er centrale for at skabe et trygt rum til erfaringsudveksling, understøtte løbende samtaler under spillet og fordybe forståelsen i efterfølgende debriefs. Facilitatorer udnytter spilmekanikker til at engagere deltagere, fremme eksperimenter og normalisere fejl som en del af læring. Den digitale udgave supplerer den fysiske oplevelse, men det er udfordrende at genskabe samme rammedynamik, engagement og refleksion; alligevel kan facilitering nuancere og styrke de refleksive samtaler i begge formater. Studiet er begrænset af et lille datagrundlag og en lokal kontekst, hvilket begrænser generaliserbarheden, men resultaterne kan informere videre forskning og praksis om samspillet mellem facilitering og læringsspil i organisationer.
This thesis examines how facilitators understand and stage the learning game Wallbreakers in organizational change management, and how their practice shapes participants’ reflection and learning across both physical and digital formats. Adopting a hermeneutic stance, we conducted a qualitative study comprising four semi-structured interviews, observation of a physical game session, an examination of the online version, and three follow-up interviews. The data were analyzed thematically into three themes: the facilitator in Wallbreakers; the game’s learning and play elements; and reflections on the digital version. Drawing on Donald Schön’s concepts of knowing- and reflecting-in-action, Erving Goffman’s frame analysis, Gary Alan Fine’s work on games, and the MDA framework, the analysis shows that facilitators’ interactions are pivotal in creating a safe space for sharing experiential knowledge, sustaining dialogue during play, and deepening understanding through post-game debriefs. Facilitators leverage game mechanics to foster engagement, encourage experimentation, and embrace failure as part of learning. The digital version complements the physical experience but struggles to reproduce the same frame dynamics, engagement, and reflection; even so, facilitation can nuance and support reflective conversations in both formats. The study’s small sample and local context limit generalizability, but the insights can inform future research and practice on facilitator–participant interaction in organizational learning games.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]