A master thesis from Aalborg University
Handel via smartphone : med fokus på brugeroplevelser
Forfatter(e)
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2012
Afleveret
2012-05-31
Antal sider
151 pages
Abstract
Danish surveys show that mobile phone users often get bad user experiences when the use their phone to buy goods. The result is that only a fifth converts to consumers comparned to e-commerce. This is a problem for companies wanting to use the smartphone platform for m-commerce and this problem is addressed in this thesis by using a phenomenologic-hermeneutic approach to develop a m-commerce theory. The study is supported by qualitative research interviews with smartphone users and business representatives, and it leads to 6 tips on how companies can improve users' experiences, and thereby improve their m-commerce.
Emneord
Kolofon: Denne side er en del af AAU Studenterprojekter — Aalborg Universitets studenterprojektportal. Her kan du finde og downloade offentligt tilgængelige kandidatspecialer og masterprojekter fra hele universitetet fra 2008 og frem. Studenterprojekter fra før 2008 kan findes i trykt form på Aalborg Universitetsbibliotek.
Har du spørgsmål til AAU Studenterprojekter eller Aalborg Universitets forskningsregistrering, formidling og analyse, er du altid velkommen til at kontakte VBN-teamet. Du kan også læse mere i AAU Studenterprojekter FAQ.