"AT GRO SAMMEN: RELATIONEL ØKOLOGI I ARBEJDET FOR BEDRE TRIVSEL": Et aktionsforskningsprojekt i det nære sundhedsvæsen

Abstract

Hvordan styrker vi trivsel i plejesektoren? Dette studie handler om, hvordan medarbejdere på en plejehjemsafdeling kan få det bedre på arbejdet ved at støtte hinanden og skabe stærkere relationer. Afdelingen har været igennem mange forandringer – nye ledere, færre ressourcer og stor udskiftning blandt personalet. Resultatet har været dårlig trivsel og højt sygefravær. Der skulle derfor tænkes anderledes for at vende udviklingen. Medarbejderne blev inddraget som medforskere i projektet og fik lov til selv at afprøve idéer, der kunne skabe bedre arbejdsglæde. Små ting, som at banke på døren hos beboerne eller lave fælles aktiviteter, viste sig at have stor effekt. Medarbejderne begyndte at arbejde tættere sammen og finde nye måder at skabe mening og fællesskab i hverdagen. Projektet bygger på tanken om, at viden og løsninger altid er afhængige af den sammenhæng, de opstår i. Det har været vigtigt at lytte til medarbejdernes oplevelser og bruge deres perspektiver som udgangspunkt. Ved hjælp af teorier om relationer og fællesskaber fra forskere som Kenneth Gergen og Nora Bateson blev der skabt et fokus på de små, men vigtige handlinger, der binder mennesker sammen. Resultaterne viser, at stærke relationer og fælles værdier gør en kæmpe forskel. Arbejdspladsen har oplevet færre sygemeldinger og mere arbejdsglæde. Projektet viser også, at selv små forandringer kan skabe en stor effekt, hvis medarbejderne føler sig set og hørt. Konklusionen er klar: Trivsel handler ikke kun om den enkelte, men om fællesskabet. Når medarbejdere støtter hinanden og arbejder ud fra fælles værdier, opstår en arbejdsplads, hvor både faglighed og glæde kan vokse. Dette projekt er et bevis på, at selv små skridt kan føre til store forandringer.

How do we strengthen well-being in the care sector? This study is about how employees in a nursing home department can feel better at work by supporting each other and creating stronger relationships. The department has gone through many changes – new managers, fewer resources and a large turnover of staff. The result has been poor well-being and high sickness absence. Therefore, thinking differently was needed to reverse the trend. The employees were involved as co-researchers in the project and were allowed to test ideas that could create better job satisfaction. Small things, such as knocking on the residents’ doors or doing joint activities, turned out to have a big effect. The employees began to work more closely together and find new ways to create meaning and community in everyday life. The project is based on the idea that knowledge and solutions are always dependent on the context in which they arise. It has been important to listen to the employees’ experiences and use their perspectives as a starting point. Using theories about relationships and communities from researchers such as Kenneth Gergen and Nora Bateson, a focus was created on the small but important actions that bind people together. The results show that strong relationships and shared values make a huge difference. The workplace has experienced fewer sick days and more job satisfaction. The project also shows that even small changes can create a big impact if employees feel seen and heard. The conclusion is clear: Well-being is not just about the individual, but about the community. When employees support each other and work based on shared values, a workplace is created where both professionalism and happiness can grow. This project is proof that even small steps can lead to big changes.

A master programme thesis from Aalborg University

"AT GRO SAMMEN: RELATIONEL ØKOLOGI I ARBEJDET FOR BEDRE TRIVSEL": Et aktionsforskningsprojekt i det nære sundhedsvæsen

["GROWING TOGETHER: RELATIONAL ECOLOGY IN WORKING FOR BETTER WELL-BEING": An action research project in local healthcare]