Grønne hospitaler - en del af omstillingen skal BÆRES af DYGTIGE regioner: En undersøgelse af bæredygtighedskonsulenters praksis
Oversat titel
Sustainable hospitals - part of the transition must be carried by capable regions: A survey of the practice of sustainability consultants
Forfattere
Lorenzen, Gitte Tang ; Hvelplund, Sanne Maj
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2024
Antal sider
67
Resumé
Bæredygtighed fylder overalt og er svær at styre i praksis. Emnet er et såkaldt wicked problem med mange interessenter og usikkerheder. Dette speciale undersøger, hvordan hospitalsdrift omstilles i en mere bæredygtig retning. Vi kortlægger, hvordan en region har organiseret sit bæredygtighedsarbejde, og ser særligt på bæredygtighedskonsulenters rolle i at omsætte regionens strategi til hverdag. Ud fra et socialkonstruktivistisk udgangspunkt anvender vi praksisteori – studiet af menneskers daglige arbejde – og en praksis-analytisk model udviklet af Kemmis m.fl. for at forstå, hvad der kendetegner bæredygtighedskonsulenternes praksis. Med konsulenterne som informanter og med observationer i Koncern Bæredygtighed beskriver vi de strukturer, der er skabt for bæredygtighedsarbejdet, både på de enkelte hospitaler og på tværs af regionen. Vi kortlægger, hvordan indsatser implementeres, hvilke ligheder og forskelle der er mellem konsulenterne, samt samarbejdet i organisationen og beslutningskulturen med tilhørende udfordringer. Vi undersøger også konsulenternes egen forståelse af deres rolle og deres vigtigste værktøjer og arbejdsmetoder. Konsulenterne er enige om målet med deres arbejde, men vejene dertil varierer og prioriteringerne er forskellige. De lægger vægt på et tæt samarbejde med de kliniske afdelinger og finder, at relationsarbejde i afdelingerne er centralt for at skabe forandringer. Analysen viser dog, at en kompleks organisationsstruktur med en dominerende top-down-tilgang skaber barrierer for at gennemføre bæredygtige tiltag. Et hovedfund er, at det hierarkiske beslutnings- og ledelsessystem for bæredygtighed i ringe grad inddrager bæredygtighedskonsulenterne. Det betyder, at viden går tabt i hierarkiet, og at beslutninger kan ligge langt fra virkeligheden i hospitalsafdelingerne. Samtidig er kommunikationskanalerne på tværs af organisationen uigennemsigtige, og rolleafgrænsninger mellem funktioner er uklare. For at skabe fremdrift i den bæredygtige omstilling på hospitalerne – og for at sikre, at beslutninger er realistiske og tæt forbundet med praksis – peger specialet på behovet for flere samskabende processer. Et mere åbent og samskabende ledelsessystem, der inddrager bæredygtighedskonsulenterne og eventuelt bæredygtighedsambassadører, kan mindske vidensspild i hierarkiet og give konsulenterne bedre overblik, så viden ikke forbliver i de administrative enheder.
Sustainability is everywhere and hard to manage in practice. It is a wicked problem with many stakeholders and uncertainties. This thesis examines how hospital operations are being reorganized to become more sustainable. We map how one healthcare region organizes its sustainability work and focus on the role of sustainability consultants in putting the region’s strategy into practice. We take a social constructivist perspective and use practice theory—the study of people’s everyday work—and a practice-based analysis model developed by Kemmis et al. to understand what characterizes the work of sustainability consultants. Drawing on sustainability consultants as key informants and observations within Koncern Bæredygtighed, we describe the structures set up for sustainability efforts at individual hospitals and across the region. We map how initiatives are implemented, similarities and differences among consultants, and the organization’s collaboration and decision-making culture and its challenges. We also explore how consultants understand their own role and which tools and working methods they consider most important. Consultants agree on the overall goal, but the paths to reach it differ, and they prioritize differently. They emphasize close collaboration with clinical departments and find that relationship-building is essential for change. The analysis shows barriers to implementation caused by a complex organizational structure with a dominant top-down approach. A key finding is that the hierarchical decision-making and management system for sustainability largely excludes sustainability consultants. As a result, knowledge is lost in the hierarchy, and decisions can be disconnected from realities in hospital departments. Communication channels across the organization lack transparency, and the division of roles among functions is unclear. To build momentum for a sustainable transition in hospitals—and to ensure that sustainability decisions are realistic and grounded in practice—we argue for more co-creative processes, where solutions are developed together across levels. A more open and co-creative management system that involves sustainability consultants, and possibly sustainability ambassadors, can reduce knowledge loss and extend oversight beyond administrative units.
[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]
Emneord