Gennem praksis' øjne
Oversat titel
Through the Eyes of Practice
Forfatter
Højen, Morten Stub
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2025
Afleveret
2025-10-23
Abstract
Dette speciale undersøger, hvordan læring kan gøres mere sammenhængende, meningsfuld og overførbar i en højt reguleret træningskontekst i Novo Nordisk, hvor træning af Content Responsibles traditionelt har været præget af klasselokaleundervisning, dokumentationskrav og begrænset adgang til praksis. Formålet er at forstå, hvordan den nuværende træningspraksis påvirker deltagelse, læring og transfer, og hvordan medarbejderes erfaringer kan omsættes til mere bæredygtige læringsdesigns, der flytter fokus fra at lære om compliance til at lære gennem erfaring og refleksion. Studiet er gennemført som kritisk-utopisk aktionsforskning med en deltagende praktikforskerrolle og en abduktiv, iterativ bevægelse mellem teori og praksis. Data er indsamlet via observationer, interviews, spørgeskemaer og samskabende refleksioner og afprøvet gennem eksperimenter (A1–A3) i fire analytiske faser. Resultaterne peger på en fragmenteret læringsinfrastruktur, hvor reifikativ læring og standardiseret træning skaber kognitiv forståelse, men få muligheder for situeret praksis og fælles refleksion, hvilket begrænser transfer og oplevet mening. Analysen viser, at læringsmæssig sammenhængskraft er relationel snarere end strukturel, og munder ud i et nyt begreb, RSOLC (Relational Sense of Learning and Coherence), som udvider Antonovskys forståelse af sammenhæng med en fjerde dimension: relationel forankring. Afprøvningerne indikerer, at begribelighed styrkes gennem dialogisk refleksion, håndterbarhed gennem relationel støtte, og meningsfuldhed gennem delt praksis og opfølgning. Konklusionen er, at læring i regulerede miljøer bør faciliteres som en løbende, relationel og dialogisk praksis. Specialet introducerer desuden en spiralmodel, der forbinder individuelle erfaringer med organisatoriske læringssløjfer på lokale, tværgående og strategiske niveauer og viser, at bæredygtig læring opstår, når organisationer bevæger sig ud over effektivitetslogikker og lytter dialogisk til medarbejderes erfaringer.
This thesis explores how learning can be made more coherent, meaningful, and transferable within a highly regulated training context at Novo Nordisk, where training for Content Responsibles has typically emphasized classroom instruction, documentation, and limited access to situated practice. The aim is to understand how current training shapes participation, learning, and transfer, and how employees’ experiences can inform sustainable learning designs that shift the focus from learning about compliance to learning through experience and reflection. The study adopts a critical-utopian action research approach with a practitioner-researcher role and an abductive, iterative movement between theory and practice. Data were gathered through observations, interviews, surveys, and co-reflective sessions and tested via experiments (A1–A3) across four analytical phases. Findings indicate a fragmented learning infrastructure in which reified, standardized training supports cognitive grasp but offers few opportunities for situated practice and shared reflection, limiting transfer and perceived meaning. The analysis shows that learning coherence is primarily relational rather than structural and introduces a new concept, RSOLC (Relational Sense of Learning and Coherence), extending Antonovsky’s sense of coherence with a fourth dimension: relational anchoring. Experimental interventions suggest that comprehensibility is strengthened through dialogic reflection, manageability through relational support, and meaningfulness through shared practice and follow-up. The thesis concludes that learning in regulated environments should be facilitated as an ongoing, relational, and dialogical practice. It also proposes a spiral model linking individual experiences to organizational learning loops at local, cross-functional, and strategic levels, demonstrating that sustainable learning emerges when organizations move beyond efficiency-driven logics and engage in reflective dialogue with employees.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]