Fra pilot til praksis: Implementeringsbetingelser og lederes brug af et digitalt onboardingværktøj i Region Nordjylland: Ledelse og digital onboarding i pilotfasen
Oversat titel
From pilot to practice: Implementation conditions and managers' use of a digital onboarding tool in North Denmark Region: Managing digital onboading in a pilot phase
Forfatter
Khalegi, Farid
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2026
Afleveret
2026-02-13
Antal sider
51
Resumé
Dette speciale undersøger, hvordan ledere i Region Nordjylland tager et digitalt onboardingværktøj i brug i en pilotfase, og hvilke forhold der fremmer eller hæmmer implementeringen på tværs af tre testafdelinger. Undersøgelsen bygger på semistrukturerede interviews med fire afdelingsledere og en projektleder samt gennemgang af udvalgt projektmateriale. Studiet er et kvalitativt, eksplorativt casestudie. Analysen anvender Kotters forandringsmodel (trin 1–6), som beskriver, hvordan organisationer skaber og forankrer forandringer, samt Normalization Process Theory (NPT), som belyser, hvordan nye arbejdsgange bliver en naturlig del af hverdagen. Formålet er at give et praksisnært billede af ledelsens erfaringer i den tidlige afprøvning af værktøjet og at identificere betingelser og barrierer, som er vigtige at kende, når digitale løsninger skal indføres på tværs af afdelinger.
This thesis examines how managers in the North Denmark Region use and experience a digital onboarding tool during a pilot phase, and which conditions and barriers influence its implementation across three test departments. The study is based on semi-structured interviews with four heads of department and one project manager, as well as a review of selected project materials. It is a qualitative, exploratory case study. The analysis draws on Kotter’s change model (steps 1–6), which outlines how organizations create and anchor change, and Normalization Process Theory (NPT), which explains how new work practices become part of everyday routines. The aim is to provide a practice-oriented picture of managers’ early-phase experiences and to identify conditions and barriers that matter when introducing digital solutions across departments.
[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]