Forståelser af Kompetencer i Rekrutteringsprocessen
Oversat titel
Understandings of Competences in Recruitment Processes
Forfattere
Larsen, Lotte Nørgaard ; Hansen, Ditte Marie
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2017
Afleveret
2017-05-31
Resumé
Specialet undersøger, hvordan kompetencer forstås og anvendes i rekrutteringsprocessen, og hvordan forskellige forståelser påvirker udvælgelsen af kandidater. Baggrunden er, at rekrutteringsfejl er omkostningsfulde, og at misforståelser om kompetencer kan være en medvirkende faktor. Projektet er caseinspireret og forankret i en fænomenologisk videnskabstilgang. Empirien omfatter interviews med en rekrutteringskonsulent, en virksomheds-kunde og en kandidat, observation af et møde mellem konsulent og kunde samt dokumentanalyse af rekrutteringsfirmaets hjemmeside og materialer. Teoretisk trækker specialet på Pierre Bourdieus begreber om kapitaler, habitus, felt og distinktion til at belyse, hvad kompetencebegrebet kan rumme, og hvordan det former parternes opfattelser og sprogbrug. I diskussionen kobles fundene til Knud Illeris’ udvidede kompetencebegreb og Bourdieus symbolske magt for at sætte kompetencer ind i en bredere samfundsmæssig ramme. Analysen peger på, at der er mange måder at opfatte kompetencer på, at selektionspraksisser varierer med kontekst og aktører, og at udvælgelse ofte balancerer mellem ”mavefornemmelser” og personlighedstests, som ikke nødvendigvis er objektive. Der peges desuden på utilstrækkeligt fokus på indsigt i den specifikke virksomhedskultur ved matchning, og specialet præsenterer efter konklusionen et handlingsforslag til, hvordan rekrutteringsvirksomheder kan indhente og anvende viden om kunders kultur som alternativ eller supplement til de observerede praksisser.
This thesis examines how competences are understood and used in recruitment processes, and how differing interpretations shape candidate selection. The motivation is that recruitment errors are costly and misunderstandings about competences may contribute to poor matches. The study is case-inspired and grounded in a phenomenological approach. Empirical material includes interviews with a recruitment consultant, a business client and a candidate, an observation of a meeting between consultant and client, and a document analysis of the recruitment firm’s website and client materials. The theoretical framework draws on Pierre Bourdieu’s concepts of capitals, habitus, field and distinction to illuminate what the competence concept may encompass and how it frames how actors perceive and talk about competences. In the discussion, the findings are related to Knud Illeris’ expanded competence concept and Bourdieu’s notion of symbolic power to situate competences in a broader societal perspective. The analysis indicates that competences are understood in multiple ways, that selection practices vary with context and actors, and that selection often balances between “gut feeling” and personality tests that are not necessarily objective. The study also points to insufficient attention to understanding the specific workplace culture when matching candidates, and it presents, after the conclusion, a proposed approach for recruitment firms to gather and use culture insight as an alternative or supplement to the observed practices.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]