Fokus på sikkerhed - Et casestudie om vaner og kultur

Focus on safety - A case study on habits and culture

Christensen, Tobias Dam

4. semester

Læring og Forandringsprocesser, Kandidat

2017

2017-05-30

Dette speciale er et kvalitativt casestudie i Region Nordjylland, hvor målet er at forstå og forebygge faldulykker på arbejdspladsen. Afsættet er, at faldulykker i flere år har ligget blandt de hyppigste ulykker med fravær, og at nationale mål sigter mod at nedbringe alvorlige ulykker. Undersøgelsen kombinerer dokumentanalyse af anmeldte ulykker med interviews og deltagerobservationer blandt medarbejdere, konsulenter og ledere. Analysen af medarbejdernes vaner er inspireret af John Deweys begreber om vaner og erfaring, mens organisationskulturen belyses med Edgar Scheins tre kulturniveauer og Ikujiro Nonakas syn på vidensdeling. I diskussionen inddrages nudging (Thaler & Sunstein) som et muligt greb til at påvirke adfærd. Samlet giver studiet en dybere forståelse af, hvor og hvorfor faldulykker opstår, herunder tendenser relateret til adfærd på trapper samt oprydning og skiltning, og det munder ud i handlingsorienterede anbefalinger, der kombinerer nudging, styrket vidensdeling og social interaktion for at støtte ændringer i vaner og kultur med henblik på at reducere antallet af faldulykker.

This thesis is a qualitative case study in Region North Denmark that aims to understand and prevent workplace fall accidents. The study starts from the observation that falls have ranked among the most frequent injury-related absences for several years, alongside national targets to reduce serious accidents. It combines document analysis of reported incidents with interviews and participant observations involving employees, consultants, and managers. Employees’ habits are examined through John Dewey’s concepts of habits and experience, while organizational culture is analyzed using Edgar Schein’s three levels of culture and Ikujiro Nonaka’s perspective on knowledge sharing. The discussion introduces nudging (Thaler & Sunstein) as a potential means to influence behavior. Together, these approaches provide deeper insight into where and why falls occur—including tendencies related to stair use, housekeeping, and signage—and lead to action-oriented recommendations that blend nudging, enhanced knowledge sharing, and social interaction to support changes in habits and culture with the aim of reducing fall accidents.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter