Faglig Coaching ved multikomplekse opgaver i ældreplejen. Hvordan kan læreprocessen beskrives og fortsås?
Oversat titel
Transfer fra coachingsamtalen til arbejdslivet
Forfatter
Løkke Skeel, Lene
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2011
Afleveret
2011-01-10
Resumé
Specialet undersøger om og hvordan læring fra coachingsamtaler overføres til arbejdslivet, hvilken læring der finder sted i samtalerne, og hvilke coachkompetencer der bedst understøtter den. Studiet er gennemført i samarbejde med et socialpædagogisk opholdssted, hvor en leder og tre pædagoger deltog. Teoretisk tager specialet afsæt i Bjarne Wahlgrens transferbegreb, som tilpasses coachingkonteksten med sondringen mellem nær og fjern transfer, samt i erfaringsbaseret læring (Kolbs læringscyklus), læringstyperne assimilativ, akkommodativ og transformativ og dialogisk læring. Analysen peger på, at både nær og fjern transfer er mulig efter coachingsamtaler. Det, der især understøtter transfer, er det “konkrete”: at samtalernes indhold er tæt knyttet til deltagernes aktuelle arbejdsproblematikker, at de kan præcisere hvor og hvordan det lærte kan anvendes, og at der gives mulighed for at øve handlinger, der senere skal udføres i praksis. Samtidig styrker arbejdet med egne værdier, principper og grundantagelser deltagernes perspektivskifte og derved fjern transfer. Specialet indikerer, at assimilativ læring særligt begunstiger nær transfer, mens akkommodativ, transformativ og betydningsfuld dialogisk læring især styrker fjern transfer; erfaringsbaseret læring kan understøtte begge. For at øge transfer fremhæves oplevet læringsbehov og motivation, aktiv involvering fra fokuspersonen, et understøttende transferklima på arbejdspladsen, konkret problemfokus, mulighed for at træne anvendelse og tydeliggørelse af de underliggende værdier. En coach bør skabe tillid, være neutral og lytte og spørge på en måde, der fremmer egen refleksion og ejerskab.
This thesis examines whether and how learning from coaching sessions transfers to working life, what kinds of learning occur in the sessions, and which coaching competencies best support that learning. The study was conducted in collaboration with a social pedagogical residence, involving one leader and three social workers. Theoretically, it adapts Bjarne Wahlgren’s transfer framework to the coaching context, distinguishing between close and distant transfer, and draws on experiential learning (Kolb’s learning cycle), assimilative, accommodative and transformative learning, and dialogical learning. The analysis indicates that both close and distant transfer can follow coaching. Transfer is particularly strengthened by the “concrete”: sessions closely tied to current workplace issues, explicit specification of where and how the learning will be used, and opportunities to rehearse actions to be performed later in practice. Working with one’s own values, principles and basic assumptions broadens perspectives and thus supports distant transfer. The study suggests that assimilative learning especially promotes close transfer, while accommodative, transformative and significant dialogical learning tend to support distant transfer; experiential learning can enable both. To foster transfer, the study highlights perceived need and motivation to learn, the coachee’s active involvement, a supportive transfer climate at the workplace, a concrete problem focus, opportunities to practice application, and clarification of underlying values. Effective coaches should inspire trust, remain neutral, and listen and ask in ways that stimulate the coachee’s own reflection and ownership.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]