Et ledelsesansvar at danne relationer og skabe fælles kultur
Oversat titel
A management responsibility to form relationships and create shared culture
Forfattere
Knudsen, Ditte Tatiane Tornby ; Madsen, Sinne Glindvad
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2018
Afleveret
2018-05-31
Antal sider
145
Abstract
Formålet er at forstå, hvordan virksomhedskulturer opstår, ændrer sig og påvirker samarbejde og samspil på arbejdspladsen. Vi fokuserer på mellemledere, fordi de omsætter topledelsens beslutninger, processuelle ændringer og forandringsinitiativer til praksis, hvilket direkte påvirker medarbejdernes opgaver og udvikling. Mellemledere skal desuden kunne aflæse deres medarbejdere og tilpasse ledelsesstilen, hvilket forudsætter høj bevidsthed om egen rolle og dens virkninger. Vi valgte en eksplorativ tilgang for først at opnå en grundlæggende forståelse af virksomheden og rammerne for undersøgelsen. Datagrundlaget består af observationer, interviews og spørgeskemaer. Vores videnskabsteoretiske udgangspunkt er et socialkonstruktivistisk perspektiv, som retter blikket mod, hvordan mennesker skaber mening sammen. Analysen bygger på Edgar H. Scheins kulturteori og Leadership Pipeline-teorien (om udvikling af ledelsesroller og -ansvar). Som analytisk strategi anvendte vi meningsfortolkning: vi søgte at forstå medlemmernes udsagn og handlinger ud fra deres egen forståelse og satte dem derefter i spil med vores teoretiske ramme. Analysen har to trin. Først beskriver vi virksomhedens overordnede kultur for at forstå den organisatoriske kontekst, som mellemlederne agerer i. Dernæst undersøger vi mellemlederes og medarbejderes erfaringer med det interne teamsamarbejde og de tilknyttede udfordringer. Ved at kombinere flere datakilder og et klart teoretisk afsæt giver vi et bredt og troværdigt billede af situationen. Resultaterne peger på, at nogle grundlæggende antagelser i virksomhedens kultur gør det vanskeligere for mellemledere at udføre centrale funktioner og demonstrere de nødvendige kompetencer i deres rolle. I de undersøgte teams er der samtidig en generel tilfredshed blandt medarbejderne. På den baggrund diskuterer vi udviklingsmuligheder for virksomheden, de enkelte teams og lederne og præsenterer forskellige perspektiver på identificerede udfordringer og muligheder. Ud fra vores socialkonstruktivistiske ståsted gør vi ikke krav på endelige sandheder, men vi argumenterer for, at resultaterne er velunderbyggede.
This thesis examines how workplace cultures are formed, evolve, and shape group dynamics and everyday interactions. We focus on middle managers because they translate top management decisions, process changes, and change initiatives into daily practice, directly affecting employees’ tasks and development. Middle managers are also expected to read their teams and adapt their leadership, which requires strong awareness of their own role and its effects. We used an exploratory approach to first build a basic understanding of the company and the context of the study. Our data come from observations, interviews, and surveys. Our philosophy of science is social constructivism, which looks at how people create shared meaning. The analysis is guided by Edgar H. Schein’s organizational culture theory and the Leadership Pipeline (a model of how leadership roles and responsibilities develop). As our analytical strategy, we applied interpretation of meaning: we sought to understand members’ statements and actions from their own point of view and then interpreted them through our theoretical lens. The analysis proceeds in two steps. First, we describe the company’s overall culture to clarify the organizational context in which middle managers operate. Second, we examine middle managers’ and employees’ experiences of internal teamwork and related challenges. By combining multiple data sources with a clear theoretical framing, we offer a broad and credible picture of the situation. The findings indicate that certain basic assumptions in the company’s culture make it harder for middle managers to carry out key functions and demonstrate the competencies expected in their role. At the same time, the teams we studied show a general level of satisfaction among members. Based on this, we discuss development options for the company, individual teams, and leaders, presenting different perspectives on the challenges and opportunities identified. From our social constructivist standpoint, we do not claim ultimate truths, but we argue that the results are well grounded.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]
Emneord