Entreprenørvirksomhedernes interne udfordringer - ledelse og styring af multi-projektorganisationen
Oversat titel
Construction Companies internal challenges - management of the multi-project organization
Forfattere
Andreassen, Niels Rohde Brandes ; Hornemann, Rasmus
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2012
Afleveret
2012-06-01
Antal sider
128
Abstract
Mange danske entreprenørvirksomheder kæmper med to ting i hverdagen: at styre mange projekter på én gang og at få viden til at flyde i hele organisationen. Dette speciale undersøger, hvordan bedre ressourcestyring og videnledelse kan gøre produktionen mere effektiv. Ressourcestyring handler her om at bemande projekterne med de rigtige medarbejdere, med de rigtige kompetencer og på det rigtige tidspunkt. I dag er de systemer, der skal støtte dette, ofte ineffektive. Ledere overforpligter organisationens kapacitet ved at tage flere projekter ind, end der er ressourcer til, hvilket fører til underbemanding og intern kamp om de få tilgængelige ressourcer. Problemet understøttes af den videnskabelige artikel The resource allocation syndrome og en spørgeskemaundersøgelse blandt ledere i entreprenørvirksomheder, som projektgruppen har gennemført. Videnledelse og videndeling er også udfordret. I mange virksomheder reduceres videnledelse til digitale databaser, som kun delvist opfylder deres formål. Det er særligt svært at dele viden mellem basisorganisationen og de enkelte projektorganisationer, som er fysisk adskilte. Desuden bliver erfaringer fra projekterne ofte ikke opsamlet, lagret og delt, hvilket betyder, at de samme fejl gentages, og udgifterne til fejlkorrigering stiger. Specialet præsenterer løsninger med fokus på at etablere et Project Management Office (PMO): en central enhed, der kan implementere og styre en fælles projektmetodologi og skabe ensartethed i både ressourcestyring og videnledelse. Derudover belyses, hvordan organisering og virksomhedskultur kan understøtte effektiv ledelse. Specialet undersøger også tværgående projektteams med deltagere fra både basis- og projektorganisationen, som følger hele processen sammen. Det kan reducere interne grænseflader og forbedre kundeservicen. Specialet afsluttes med en konklusion, der samler de foreslåede løsninger og besvarer problemformuleringen.
Many Danish contractor companies struggle with two everyday challenges: managing multiple projects at once and enabling knowledge to flow across the organization. This thesis explores how improved resource management and knowledge management can make production more efficient. Resource management here means staffing projects with the right people, with the right skills, at the right time. Today, the systems meant to support this are often ineffective. Managers overcommit organizational capacity by accepting more projects than resources allow, leading to understaffing and internal competition for scarce resources. This issue is supported by the scientific article The resource allocation syndrome and by a survey of managers in contractor firms conducted by the project group. Knowledge management and sharing are also problematic. In many companies, knowledge management is reduced to digital databases that only partly meet their purpose. It is especially difficult to share knowledge between the central functions (the base organization) and the individual project organizations, which are physically separated. Moreover, lessons learned from projects are often not captured, stored, and shared, causing the same mistakes to be repeated and increasing rework costs. The thesis presents solutions centered on establishing a Project Management Office (PMO): a central unit that can implement and govern a common project methodology and create consistency in both resource management and knowledge management. It also examines how organizational design and company culture can support effective management. In addition, it considers cross-functional project teams with members from both the base and project organizations who follow the full process together, reducing internal handovers and improving customer service. The thesis concludes by summarizing the proposed solutions and answering the research question.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]
Emneord
ressourcestyring ; multi-projekt organisationer ; videndeling ; videnledelse ; projektteams ; karriereledelse ; entreprenør ; entreprenørvirksomheder ; organisationer ; projektledelseskontor ; PMO ; MPO ; project management office ; paradigme ; ledelse ; udfordringer ; interne ; resource ; resourcer ; ressource management ; knowledge ; knowledge managment ; knowledge sharing
