En kvalitativ undersøgelse af misbrug af anonyme underretninger i socialt arbejde
Oversat titel
A qualitative study of the misuse of anonymous notifications in social work
Forfatter
Kristensen, Anne Sofie
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2024
Afleveret
2024-08-08
Antal sider
80
Resumé
Omsorgssvigt af børn er et voksende samfundsproblem, og den øgede opmærksomhed har gjort det lettere at indgive underretninger – også anonymt. Anonymitet kan beskytte børn, der har brug for hjælp, men kan også misbruges og føre til chikane, falske oplysninger og store belastninger for familier. Dette speciale undersøger denne dobbelthed: hvordan anonyme underretninger bruges, hvordan de kan misbruges, og hvilke følger det har for familier, myndigheder og samfund. Specialet anvender en hermeneutisk tilgang – en fortolkende metode, der søger at forstå mening og kontekst i sociale og retslige sammenhænge. Metodisk bygger arbejdet på en kvalitativ tilgang med særligt fokus på interviews, suppleret af en gennemgang af relevant litteratur, teori og empiriske eksempler. Udvalgte teoretiske perspektiver bruges til at belyse, hvordan regler, praksis og menneskers erfaringer former håndteringen af anonyme underretninger. Analysen retter særlig opmærksomhed mod etiske, juridiske og praktiske spørgsmål: Hvad betyder anonymitet for retssikkerhed, privatliv og tillid mellem borgere og myndigheder? Desuden undersøges, hvordan samarbejde og kommunikation mellem borgere og det offentlige påvirker sagsforløb og resultater for den enkelte familie, og hvordan dette kan styrke det sociale arbejde med sårbare familier. Ved at samle flere perspektiver søger specialet at give en nuanceret forståelse af anonyme underretninger på tværs af samfunds- og institutionskontekster. Arbejdet bidrager til den aktuelle debat om fortsat brug og eventuel regulering af anonyme underretninger og afrundes med en perspektivering i en global kontekst med relevans for socialt arbejde.
Child neglect is a growing societal concern, and increased attention has made it easier to file reports to authorities—including anonymously. Anonymity can protect children who need help, but it can also be misused, leading to harassment, false allegations, and serious strain on families. This thesis examines this double-edged nature: how anonymous reports are used, how they may be abused, and what consequences follow for families, authorities, and society. The study adopts a hermeneutic approach—an interpretive method that seeks to understand meaning and context in social and legal settings. Methodologically, it relies on a qualitative design with a focus on interviews, alongside a review of relevant literature, theory, and empirical examples. Selected theoretical perspectives are applied to show how rules, practices, and lived experiences shape the handling of anonymous reporting. The analysis highlights ethical, legal, and practical questions: What does anonymity mean for due process, privacy, and trust between citizens and authorities? It also examines how collaboration and communication between the public and government affect case trajectories and outcomes for individual families, and how this can strengthen social work with vulnerable families. By integrating multiple perspectives, the thesis offers a nuanced understanding of anonymous reporting across social and institutional contexts. It contributes to current debates about whether and how anonymous reports should be used and possibly regulated, and concludes with a global perspective on its relevance for social work.
[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]
Emneord