En analyse af, om brugerinddragelse og crowdsourcing har en effekt på et digitaliseringsprojekts bæredygtighed.
Oversat titel
Does User Participation and Crowdsourcing have an effect on a digitization-projects sustainability? An analysis.
Forfatter
Jensen, Tanya
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2017
Afleveret
2017-08-30
Antal sider
65
Abstract
Flere arkiver inviterer i stigende grad offentligheden til at bidrage gennem brugerinddragelse og crowdsourcing, dvs. frivillige, der hjælper med opgaver som digitalisering, transskription og beskrivelse af materialer. Nogle forskere ser dette som værktøjer eller metoder snarere end en subkultur. Denne afhandling undersøger, om en analyse af brugerinddragelse og crowdsourcing påvirker digitaliseringsprojekters bæredygtighed. Da tidligere studier sjældent har haft arkivarens perspektiv i fokus, bidrager afhandlingen med netop denne vinkel. Først gennemgås, hvordan begreberne hidtil er blevet brugt, og hvordan de defineres i denne undersøgelse. Metodisk bygger afhandlingen især på kontekstuelle, kvalitative interviews med fire danske arkiver, som gør det muligt at forstå praksis fra arkivarens ståsted. Interviewene belyser: (1) hvordan arkiverne inddrager brugere og crowdsourcing i digitalisering af store mængder primærkilder, (2) hvorfor de gør det, og (3) hvad de håber at opnå. Undersøgelsen følger også hele processen fra idé til slutprodukt. Resultaterne viser, at alle interviewede arkivarer var enige om, at projekterne ikke kunne være gennemført uden frivillige, primært af økonomiske grunde, men de anvender frivillige på forskellige måder. En stor fordel er, at langt mere materiale bliver tilgængeligt online for flere brugere. Omvendt kræver det betydelig tid at forberede opgaver, så frivillige kan forstå dem uden individuel oplæring, at lede og vedligeholde projekterne samt at kvalitetssikre og evaluere resultaterne. Kvalitetssikring er fortsat under udvikling; flere pegede på, at den typisk ligger i projektets begyndelse, før frivillige kommer på. Selvom kun én arkivar brugte ordet bæredygtighed, håbede eller forventede alle, at projekterne bliver bæredygtige. Analysen peger på, at refleksion over brugerinddragelse og crowdsourcing i sig selv ikke afgør bæredygtigheden; vigtigere er at træffe oplyste valg om, omfang, form og formål med at inddrage frivillige.
Archives are increasingly inviting the public to contribute through user participation and crowdsourcing—that is, volunteers helping with tasks such as digitizing, transcribing, and describing materials. Some scholars view these practices as tools or methods rather than a subculture. This dissertation examines whether analyzing user participation and crowdsourcing influences the sustainability of digitization projects. Because prior research has rarely centered on archivists’ perspectives, this study adds that viewpoint. First, it reviews how the two terms have been used and defines them for this study. The main method is contextual, qualitative interviews with four Danish archives, which make it possible to understand practice from the archivists’ point of view. The interviews address: (1) how they involve users and crowdsourcing in digitizing large amounts of primary source materials, (2) why they do so, and (3) what they hope to gain. The study also traces the whole process from initial idea to final product. Findings show that all interviewees agreed they could not have created the projects without volunteers, mainly for financial reasons, though they apply volunteers in different ways. A major benefit is that much more information becomes available online to more users. On the other hand, staff must invest substantial time to design clear tasks that volunteers can complete without one-on-one training, to lead and maintain the projects, and to assess and evaluate quality. Quality assurance remains a work in progress; several archivists noted that checks typically occur at the start of projects, before volunteers get involved. Although only one archivist used the term sustainability, all hoped—or even expected—the projects to become sustainable. The analysis suggests that simply examining user participation and crowdsourcing does not determine sustainability; what matters is making informed decisions about whether, how, and why to engage volunteers.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]
Emneord