Effektiv og interessebaseret kommunikation i byggebranchens projektorganisationer
Oversat titel
Effective and interest-based communication in the project organizations of the construction industry
Forfatter
Rasmussen, Marianne Beedholm
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2011
Afleveret
2011-01-05
Antal sider
91
Abstract
Denne kandidatafhandling i byggeledelse undersøger, hvordan kommunikationen i byggebranchens projektorganisationer kan forbedres. Målet er en mere effektiv og interessebaseret kommunikation mellem parterne for at mindske svigt, konflikter og ressourcespild og dermed støtte en mere positiv produktivitetsudvikling. Interessebaseret kommunikation forstås som dialog, der tager udgangspunkt i parternes behov og fælles mål frem for faste standpunkter. Afhandlingen kortlægger typiske kommunikationsproblemer, deres årsager, og hvad der er vigtigt at være opmærksom på for at reducere dem. Undersøgelsen bygger på teoristudier, tidligere forskning og undersøgelser, interviews samt analyser af kommunikationen på møder i konkrete byggesager. Afhandlingen argumenterer for, at forbedringer kræver et stærkere fokus på kommunikation i branchen, for eksempel ved at bruge kommunikationsevner som kriterier ved udvælgelse og tildeling. Der foreslås desuden mere tværfagligt samarbejde i uddannelserne og en kultur, der fremmer samarbejde, organisatorisk videndeling og læring. Afslutningsvis diskuteres, hvordan disse forslag kan implementeres i branchen.
This master’s thesis in construction management examines how to improve communication within project organizations in the construction industry. The goal is more effective, interest‑based communication among parties to reduce failures, conflicts, and resource waste, thereby supporting a more positive development in productivity. Interest‑based communication is understood as dialogue that focuses on parties’ needs and shared goals rather than fixed positions. The thesis identifies common communication problems, their causes, and what to pay attention to in order to mitigate them. The study draws on theory, prior research and surveys, interviews, and analyses of communication during meetings on construction projects. It argues that improvement requires stronger attention to communication in the industry, for example by using communication skills as criteria in selection and award processes. It also proposes more interdisciplinary collaboration in education and a culture that promotes collaboration, organizational knowledge sharing, and learning. Finally, it discusses how these proposals could be implemented in practice across the industry.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]
Emneord