Dybdeperspektivet: Et speciale om B&Os brand i et kulturelt perspektiv på Brand Management
Oversat titel
The Depth Perspective: A thesis on the B&Os brand in a cultural perspective on Brand Management
Forfatter
Høncke Keldorff, Nikolaj
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2008
Antal sider
89
Resumé
Dette speciale præsenterer et casestudie af Bang & Olufsen (B&O) for at undersøge den kulturelle tilgang til brand management, den nyeste af syv tilgange kortlagt af Thilde Heering og Charlotte Fagernæs Knudtzen (1985–2006). Målet er at identificere nutidige udfordringer og muligheder for B&O-brandet og overveje, hvordan det kan positioneres for fremtiden med nyere brandteori. Analysen kombinerer den kulturelle vinkel med Gerald og Lindsay Zaltmans teori om dybe metaforer – grundlæggende billeder, der former, hvordan mennesker skaber mening – samt samfundsteori af Anthony Giddens og Zygmunt Bauman. Tilsammen skal disse perspektiver afdække "markedets sind" omkring det danske luksuselektronikbrand. Studiet bygger på et eklektisk materiale: dansk mediedækning af B&O, 98 forbrugerkommentarer om brand og produkter samt fem dybdeinterviews inspireret af Zaltman Metaphor Elicitation Technique (en metode, der bruger billeder og metaforer til at fremkalde skjulte tanker og følelser). På dette grundlag dekonstruerer specialet den nuværende brandforståelse og diskuterer, hvordan den kan rekonstrueres i søgen efter en sammenhængende kulturel logik. Indsigterne er dybe, men eksplorative og ikke testet i større skala. De peger på en mulig marketing-/brandkrise: Nogle kunder har svært ved at skabe en meningsfuld forståelse af B&O, der hænger sammen med deres hverdag.
This master's thesis presents a case study of Bang & Olufsen (B&O) to explore the cultural approach to brand management, the most recent of seven approaches mapped by Thilde Heering and Charlotte Fagernæs Knudtzen (1985–2006). The aim is to identify current challenges and opportunities for the B&O brand and consider how it might be positioned for the future using newer brand theory. The analysis combines the cultural perspective with Gerald and Lindsay Zaltman's theory of deep metaphors—fundamental images that shape how people make meaning—and with sociological ideas from Anthony Giddens and Zygmunt Bauman. Together, these lenses seek to reveal the "mind of the market" around the Danish luxury electronics brand. The study draws on an eclectic set of materials: Danish media coverage of B&O, 98 consumer comments about the brand and its products, and five in-depth interviews inspired by the Zaltman Metaphor Elicitation Technique (a method that uses images and metaphors to surface hidden thoughts and feelings). Based on this material, the thesis deconstructs the brand's current meaning and discusses how it might be reconstructed to align with a coherent cultural logic. The insights are deep but exploratory and not validated on a larger scale. They point to a potential marketing/brand crisis: some customers struggle to form a meaningful understanding of B&O that connects to their everyday lives.
[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]