Digitalisierung, bitte? Et kvalitativt casestudie om tyske markedsmuligheder for danske digitaliseringsløsninger
Oversat titel
Digitization, please? A qualitative case study of german market opportunities for danish digitization solutions
Forfattere
Jeppesen, Michelle Møller Bøllehuus ; Stibi, Marie
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2019
Afleveret
2019-06-03
Antal sider
120
Resumé
Specialet undersøger markedsmuligheder og -udfordringer for danske digitaliseringsløsninger i Tyskland gennem et kvalitativt casestudie. Med udgangspunkt i interviews med to danske leverandører (MapsPeople og Trackunit) og to tyske kundeorganisationer kombineres en leverandør- og købervinkel med en analyse af den tyske regerings digitaliseringsstrategi (2019). Teoretisk trækker studiet på B2B-, digitaliserings- og markedsforskningslitteratur samt Sheng & Mullens otte markedsdimensioner, som omsættes til kodede temaer i interviewanalysen. Analysen peger på, at Tyskland opfattes som bagefter Danmark digitalt; centrale barrierer omfatter stærkt fokus på databeskyttelse, begrænset accept af digitale løsninger på arbejdspladsen, betydelige tilpasningsomkostninger for at imødekomme regler og forbehold, utilstrækkelig digital infrastruktur og sproglige barrierer. Samtidig fremhæves betydelige muligheder: et stort behov for løsninger, der forebygger informations tab, øger effektivitet og forbinder kommunikation, særligt i produktionssektoren, samt mange planlagte offentlig-private digitaliseringsprojekter. Studiet undersøger også, om dansk oprindelse kan udgøre en konkurrencefordel, og påviser en uoverensstemmelse mellem erhvervslivets og politikkens syn på prioriteringen af digitalisering. Afslutningsvis diskuteres anvendeligheden af Sheng & Mullens dimensioner i en marketing- og kommunikationskontekst, og der skitseres et revideret markedsanalysemodel samt praktiske anbefalinger til danske virksomheder.
This thesis examines market opportunities and challenges for Danish digitalization solutions in Germany through a qualitative case study. Drawing on interviews with two Danish providers (MapsPeople and Trackunit) and two German customer organizations, it combines supplier and buyer perspectives with an analysis of the German federal digitalization strategy (2019). The study is grounded in B2B, digitalization and market research theory and applies Sheng & Mullen’s eight market dimensions, which inform a coding-based analysis of the interviews. Findings indicate that Germany is perceived to lag behind Denmark in digitalization; key barriers include a strong emphasis on data protection, limited workplace acceptance of digital solutions, substantial adaptation needs to meet regulations and reservations, insufficient digital infrastructure, and language barriers. At the same time, significant opportunities are identified: strong demand for solutions that prevent information loss, improve efficiency and connect communication channels—particularly in manufacturing—and numerous planned public and private digitalization projects. The study also explores whether Danish origin is seen as a competitive advantage and highlights a mismatch between business and political views on the prioritization of digitalization. It concludes by discussing the suitability of Sheng & Mullen’s dimensions in a marketing and communications context, proposing a revised market analysis model and outlining practical recommendations for Danish firms.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]
Emneord