Digitaliseringens indvirkning på en lille entreprenørvirksomhed - En socio-teknisk analyse
Oversat titel
The impact of digitization on a small contractor - A socio-technical analysis
Forfattere
Ranjbar Sarvandani, Kevin ; Noorullah, Hikmatullah
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2023
Afleveret
2023-01-12
Antal sider
66
Resumé
Bygge- og anlægsbranchen digitaliseres hastigt, men små entreprenørvirksomheder har fortsat svært ved at udnytte digitale værktøjers fulde potentiale. Denne afhandling undersøger implementeringen og brugen af digitale værktøjer i en lille entreprenørvirksomhed med fokus på, hvorfor værktøjerne blev indført, og hvordan de opfattes og fortolkes af medarbejdere. Med et socio-teknisk STS-perspektiv og rammeteori om teknologiske forståelser (Orlikowski & Gash) analyseres graden af kongruens eller inkongruens mellem ledelsens og brugernes forventninger og erfaringer. Empirien bygger på observationer og semistrukturerede interviews indsamlet gennem et casestudie med en stratificeret udvælgelsesstrategi. Resultaterne peger på inkongruens i virksomheden, hvilket skaber en række udfordringer og forhindrer, at teknologiernes potentiale realiseres. Afhandlingen giver dermed indblik i typiske barrierer, som små entreprenørvirksomheder bør adressere ved implementering og anvendelse af digitale værktøjer for at opnå større udbytte.
The construction industry is rapidly digitizing, yet small contracting firms still struggle to realize the full benefits of digital tools. This thesis examines the implementation and use of digital tools in a small contractor, focusing on why the tools were introduced and how employees perceive and interpret them. Using a socio-technical STS perspective and the technological frames approach (Orlikowski & Gash), the analysis assesses the degree of congruence or incongruence between managers’ and users’ expectations and experiences. The empirical basis consists of observations and semi-structured interviews collected through a case study with a stratified selection strategy. The findings indicate incongruence within the company, which creates challenges and prevents the technologies’ potential from being realized. The thesis thus offers insight into common barriers small contractors should address when implementing and using digital tools to achieve greater value.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]