Digitalisering af ledelsesudvikling - Mellemlederes perspektiver

Digitalization of Leadership Development - Perspectives of Middle Managers

Fischer, Amilia Kjær Bonde ; Færch, Jeanette

4. semester

Læring og Forandringsprocesser, Kandidat

2024

2024-05-31

106

Efterspørgslen efter digitale og skalerbare ledelsesudviklingsforløb stiger, men mange online tilbud opleves som mindre virkningsfulde. Med udgangspunkt i konsulentvirksomheden Team Business (TB) i Aalborg undersøger specialet, hvordan online ledelsesudvikling kan designes, så det matcher mellemlederes læringspræferencer og behov og understøtter, at læring omsættes i praksis. Gennem et pragmatisk casestudie baseret på seks semistrukturerede interviews med mellemledere fra fire private virksomheder analyseres erfaringer og ønsker ved hjælp af Deweys læringsteori, Dalsgaard og Rybergs ramme for digitale læringsrum og Weicks meningstabelsesteori. De interviewede mellemledere peger på begrænsninger ved online formatet, især manglen på uformelle læringsmuligheder og øget risiko for distraktioner, men fremhæver samtidig, at online rammer kan øge tryghed, eksperimentering og anvendelse af læring i praksis. Fleksibiliteten gør det lettere at balancere arbejde, privatliv og udvikling, men kan udfordre engagement og fordybelse. De fleste vurderer sig som digitalt kompetente, dog med individuelle forskelle. Foretrukne formater er praksisnære og tager udgangspunkt i virkelige organisatoriske problemstillinger med tydelig social interaktion. På den baggrund anbefales skræddersyede forløb, der tager højde for forberedelsestid og deltagernes erfaringer, kombinerer forskellige undervisningsmetoder, opstiller individuelle læringsmål og bygger på en digital strategi, der minimerer distraktioner og understøtter både formelle og uformelle læringspraksisser. Et sikkert og fleksibelt online læringsmiljø med casearbejde, interaktive øvelser og faciliteret kollegial sparring foreslås, samtidig med at forløb differentieres efter digitale kompetencer og læringspræferencer for at sikre skalerbarhed og effekt. Afslutningsvis peges der på behov for videre empirisk forskning i mellemlederes prioritering af professionel udvikling i relation til work–life balance og køn samt i virksomhedernes udfordringer med digital transformation.

Demand for digital, scalable leadership development is growing, yet many online offerings are perceived as less effective. Focusing on the consultancy Team Business (TB) in Aalborg, this thesis explores how online leadership development can be designed to align with middle managers’ learning preferences and needs and support the transfer of learning into practice. Using a pragmatic case study with six semi-structured interviews from middle managers in four private-sector organizations, the study analyzes experiences and preferences through Dewey’s learning theory, Dalsgaard and Ryberg’s framework for digital learning spaces, and Weick’s sensemaking theory. Participants identify constraints in online formats—particularly limited informal learning opportunities and increased distractions—while also noting that online settings can foster psychological safety, experimentation, and practical application. Flexibility helps balance work, private life, and development, but may reduce engagement and depth. Most perceive themselves as digitally competent, though capabilities vary. Preferred approaches are practice-oriented, grounded in real organizational challenges, and emphasize social interaction. The study recommends customized programs that account for preparation time and prior experience, combine diverse teaching methods, set individual learning goals, and adopt a digital strategy that reduces distractions and supports both formal and informal learning. It proposes secure and flexible online environments incorporating case work, interactive exercises, and structured peer collaboration, with differentiation for varying digital skills and learning preferences to ensure scalability and impact. Future research should examine how middle managers prioritize professional development in relation to work–life balance and gender, and investigate companies’ challenges with digital transformation.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter