Dialogisk vejledning: Et forsøg på at ny-skabe den organisatoriske coachings metode, så det bliver muligt at skabe overskridende ny værdi i lederes lederskab, sådan som det politisk dikterede skift i styringsparadigme kræver
Oversat titel
Dialogical Consultation: An attempt to re-create the method of organizational coaching
Forfatter
Dahl, Kirstine
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2018
Afleveret
2018-01-03
Antal sider
60
Abstract
Den offentlige sektor bevæger sig fra New Public Management (styring gennem mål, målinger og konkurrence) mod New Public Governance (mere samarbejde, netværk og samskabelse). Denne overgang skaber usikkerhed for topledere og ledere og kalder på ledelsesformer, der kan skabe overskridende ny værdi – det vil sige bryde med vaner og skabe værdi på nye måder. Specialet undersøger, om det giver mening at nytænke den organisatoriske coaching, så den i højere grad støtter ledere i at navigere i usikkerheden. Konkret afprøves coaching som dialogisk vejledning, forstået som en struktureret, undersøgende samtaleform, hvor meninger udfordres, og nye handlemuligheder udforskes. Undersøgelsen er gennemført som et dialogisk aktionsforskningsprojekt, hvor forskning og praksis udvikles sammen. Den foreslåede metode er inspireret af Lauvås & Handals vejledningskoncept kombineret med Alrø & Kristiansens blik på dialogiske samtaler og undersøgende processer. Metoden vægter coachens forberedelse og faglighed, observation af lederens praksis, meningsudfordrende feedback og dialogiske kompetencer. Grundlaget er 8 vejledningsmøder og 4 observationer af én topleders ledelsespraksis. Resultaterne viser, at dialogisk vejledning kan skabe værdi: ny erkendelse koblet med fokus på fremtidige muligheder giver lederen mod på at eksperimentere med sit lederskab, bryde rutiner og dermed skabe ny værdi. Det er afgørende, at lederen går tillidsfuldt, åbent, nysgerrigt og engageret ind i processen med at erkende, eksperimentere og erfare. Samlet set peger specialet på, at dialogisk vejledning som metode i organisatorisk coaching er en meningsfuld nytænkning.
The public sector is shifting from New Public Management (steering by targets, metrics and competition) toward New Public Governance (more collaboration, networks and co-creation). This transition creates uncertainty for top leaders and managers and calls for leadership approaches that can generate new, breakthrough value—that is, break habits and create value in new ways. This thesis asks whether it is meaningful to redesign organizational coaching so it better supports leaders in navigating uncertainty. Specifically, it tests coaching practiced as dialogic guidance: a structured, exploratory conversation that challenges meaning and opens up new options for action. The study is carried out as a dialogic action research project, in which research and practice are developed together. The proposed method is inspired by Lauvås and Handal’s guidance concept combined with Alrø and Kristiansen’s perspective on dialogic conversation and inquiry. Key elements include the coach’s preparation and expertise, observation of the leader’s practice, meaning-challenging feedback, and dialogic skills. The findings are based on 8 guidance sessions and 4 observations with one top leader. Results indicate that dialogic guidance can add value: new insights coupled with a future orientation encourage the leader to experiment, break routines and thereby create new value. It is crucial that the leader enters the process with trust, openness, curiosity and engagement. Overall, the thesis suggests that dialogic guidance, used as an organizational coaching method, is a meaningful renewal.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]
Emneord
vejledning ; dialogisk coaching ; organisatorisk coaching ; metode ; learning-by-doing ; learning-by-talking ; refleksion ; dialog ; Dewey ; Alrø ; ledelse ; ledelsesparadigme ; styringsparadigme ; New Public Governance ; Laloux ; Fremtidens organisation ; supervision ; erfaring ; erkendelse ; eksperiment ; selv-observation ; observation ; ledelsesudvikling ; pragmatisme ; læring ; abduktion ; aktionsforskning