"Det er en rigtig god start til at bygge bro til samfundet" - Et kvalitativt casestudie af et samarbejde mellem en civilsamfundsaktør og en kommune om en frivillig mentorindsats for integration af nyankomne flygtningekvinder

A Qualitative Case study of a Collaboration Between a Municipality and a Voluntary Organisation on a Mentor Project for Integration of Newly Arrived Refugees

Henriksen, Sidsel Torp ; Hansson, Johanne Augustinus ; Nielsen, Anna Esbjerg ; Andersen, Tilde Ruby Shabani

4. semester

Socialt Arbejde, Kandidat

2018

2018-05-31

97

Dette speciale er et kvalitativt casestudie af en frivillig mentorindsats for nyankomne flygtningekvinder, udviklet i et partnerskab mellem Københavns Kommune og civilsamfundsorganisationen Bydelsmødre. Formålet er at undersøge, hvilke vilkår samarbejdet og de kommunale politikker skaber, og hvordan disse vilkår påvirker det frivillige sociale arbejde og integrationen. Analysen bygger på dokumentanalyse af kommunale politikpapirer og materiale fra Bydelsmødre samt interviews med ansatte og frivillige mentorer. Kommunens strategier fremhæver aktivt medborgerskab, deltagelse i civilsamfund og arbejdsmarked samt brobyggende netværk; i praksis bliver mentees dog primært introduceret til mere sammenbindende netværk. Med udgangspunkt i Roger V. Patulny peger studiet på, at sådanne netværk kan fungere som et springbræt til brobyggende relationer og dermed bredere samfundsdeltagelse. Bydelsmødre tilpasser sig i høj grad de kommunale målsætninger, bl.a. ved at rekruttere mentorer blandt kvinder, som har gennemført organisationens egen uddannelse for at kvalitetssikre og legitimere indsatsen, men mentorerne anvender også personlige erfaringer og færdigheder, som gør fuld standardisering vanskelig. Det udførte arbejde bærer præg af en peer-to-peer-tilgang, hvor fælles sprog, kultur eller livserfaringer (fx moderskab) skaber tillid og gensidig læring. Samtidig ses både elementer af en neoliberal empowermentforståelse og et læringsteoretisk perspektiv, hvilket kan skabe rollemæssige spændinger i mentorarbejdet. Overordnet viser studiet, at Bydelsmødre implementerer de politiske mål, mens selve politikken sætter rammer, der former de frivilliges praksis og relationer.

This thesis is a qualitative case study of a voluntary mentoring initiative for newly arrived refugee women developed through a partnership between the Municipality of Copenhagen and the civil society organisation Bydelsmødre. The study examines the conditions created by this collaboration and by municipal policies, and how these shape voluntary social work and integration. The analysis draws on document analysis of municipal policy papers and Bydelsmødre materials, as well as interviews with staff and volunteer mentors. Municipal strategies emphasise active citizenship, participation in civil society and the labour market, and the creation of bridging networks; in practice, however, mentees are mainly introduced to more bonding forms of social networks. Following Roger V. Patulny, the study suggests that such bonding ties may act as a stepping stone toward bridging relations and broader societal participation. Bydelsmødre largely aligns with municipal objectives, for example by recruiting mentors who have completed the organisation’s own training to quality-assure and legitimise the initiative, yet mentors also draw on diverse personal experiences and skills that make full standardisation difficult. The work resembles a peer-to-peer approach in which shared language, culture or life experiences (e.g., motherhood) foster trust and mutual benefit. At the same time, both a neoliberal empowerment logic and elements of learning theory are present, creating role tensions for mentors. Overall, the study finds that Bydelsmødre implements policy goals, while those very policies set conditions that shape volunteers’ practice and mentor–mentee relationships.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter