De organisatoriske rammer og arbejdsvilkårs betydning for personalegennemstrømningen, på på børn- og ungeområdet
Oversat titel
The significance of organizational frameworks and working conditions for staff turnover among newly graduated social workers in the children and youth sector
Forfattere
Jensen, Susanne Aabroe ; Abild, Sandra
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2024
Afleveret
2024-06-21
Antal sider
50
Resumé
Dette projekt undersøger, om særlige forhold i arbejdsmiljøet og de organisatoriske rammer kan forklare den høje personalegennemstrømning blandt nyuddannede socialrådgivere på børn- og ungeområdet. Med afsæt i kvalitative interviews med nyuddannede socialrådgivere og teamledere fra to familieafdelinger samt sekundære data fra Dansk Socialrådgiverforening og Ankestyrelsen, analyseres udsagn i en teoretisk ramme for at identificere mulige årsager. Socialrådgiverne beskriver et betydeligt dagligt pres med store sagstal, mange opgaver, utilstrækkelig oplæring og sparring, manglende struktur og ledelse samt utilfredsstillende løn- og personalepolitikker. Flere peger på, at mange kolleger er nye, hvilket begrænser erfaringsudveksling og overblik, og enkelte beskriver arbejdsmiljøet som kaotisk. Lederne fremhæver derimod, at de ikke oplever markant afgang, og forklarer jobskifte med barsel, funktionsskifte og geografi; de betoner et godt match, tæt ledelse og relationel tilgang og ser årsagerne mere som interpersonelle end strukturelle. Det væsentligste fund er dermed et misforhold mellem socialrådgivernes strukturelle problemforståelse og ledernes vurderinger. Resultaterne peger på behov for styrket faglig ledelse, tilstrækkelige ressourcer, kritisk blik på uddannelsens relevans og en erkendelse af et mere flydende arbejdsmarked med hyppigere jobskift.
This thesis explores whether specific working environment conditions and organizational frameworks help explain the high turnover among newly graduated social workers in the child and youth sector. Drawing on qualitative interviews with newly graduated social workers and team leaders from two family departments, alongside secondary data from the Danish Association of Social Workers and the Appeals Board, statements are analyzed within a theoretical context to identify potential causes. Social workers report substantial daily pressure due to large caseloads and numerous tasks, insufficient onboarding and peer support, lack of structure and management, and inadequate pay and personnel policies. Many note that teams consist largely of new staff, limiting access to experience and organizational know-how, with some describing the environment as chaotic. In contrast, leaders say they do not observe significant turnover and attribute job changes to maternity leave, function changes, and geography; they emphasize the right organizational match, close leadership, and a relationship-oriented approach, viewing causes as more interpersonal than structural. The most salient finding is the misalignment between social workers’ structural problem framing and leaders’ perceptions. The results suggest a need for stronger professional leadership, sufficient resources, reviewing the education’s relevance, and recognizing a more fluid labor market with more frequent job changes.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]