De danske stadsarkivers anvendelse af Facebook
Oversat titel
The Danish municipal archives use of Facebook
Forfattere
Mathiasen, Mike ; Jensen, Steffen Ulstrup
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2020
Afleveret
2020-08-03
Antal sider
99
Resumé
Specialet undersøger, hvordan udvalgte danske stadsarkiver anvender Facebook, hvorfor de gør det, og hvordan aktiviteterne hænger sammen med deres strategiske mål, indholdstyper og brugernes interaktioner. Med udgangspunkt i en indledende screening af alle danske stadsarkiver blev fem af de mest aktive valgt: Bornholms Ø-arkiv, Odense Stadsarkiv, Aalborg Stadsarkiv, Silkeborg Arkiv og Københavns Stadsarkiv. Metodisk kombineres kvalitative interviews med de ansvarlige arkivarer og en gennemgang af Facebook-opslag fra november 2019 til april 2020. Opslagene kategoriseres i fem indholdstyper: tilgængeliggørelse, vejledning, formidling, brugerhenvendelse og promovering, og der ses på brugerinteraktioner som likes, kommentarer og delinger. Litteraturen peger på bred brug af sociale medier, men ofte uden klare strategier og systematisk evaluering. Undersøgelsen finder, at arkiverne deler motivation om at styrke rækkevidde og synlighed i lokalsamfundet, fremhæve samlingerne og nedbryde fordomme om arkiver som lukkede institutioner. De fleste har ikke formelle strategier, men arbejder mod mål om øget historisk bevidsthed, synliggørelse af materialer og dialog med brugerne. Indholdet afspejler disse mål på tværs af kategorierne, og engagement (likes, kommentarer, delinger) tillægges stor betydning; enkelte kobler også indsatserne til trafik på andre digitale platforme. Samlet peger resultaterne på, at anvendelsen vurderes som succesfuld målt på interaktioner, og specialet bidrager med en baseline for, hvordan danske stadsarkiver bruger Facebook.
This thesis examines how selected Danish municipal archives use Facebook, why they use it, and how their activities align with strategic aims, content types, and user interactions. Following an initial screening of all Danish municipal archives, five of the most active were selected: Bornholms Ø-arkiv, Odense Stadsarkiv, Aalborg Stadsarkiv, Silkeborg Arkiv, and Copenhagen City Archives. The study combines qualitative interviews with the staff responsible for Facebook and a review of posts from November 2019 to April 2020. Posts were categorized into five types—accessibility, finding aid, outreach, user participation, and advocacy—and analyzed alongside engagement metrics such as likes, comments, and shares. Prior research notes widespread social media use but often lacks clear strategies and systematic evaluation. The findings show shared motivations across archives to expand reach and visibility in local communities, showcase collections, and challenge perceptions of archives as closed institutions. While most lack formal strategies, they pursue goals of increasing historical awareness, highlighting materials, and fostering dialogue with users. Content reflects these aims across categories, and engagement metrics carry significant weight; some archives also relate Facebook activity to traffic on other digital platforms. Overall, Facebook use is deemed successful based on high interaction levels, and the thesis provides a baseline characterization of how Danish municipal archives use the platform.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]