Data governance udfordringer i en offentlig organisatorisk kontekst: Viborg Kommune som case
Oversat titel
Data Governance challenges in a public organisational context: The case of Viborg Kommune
Forfattere
Pedersen, Thomas Hauberg ; Larsen, Mads ; Gunasegaram, Dusana ; Jensen, Martin
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2023
Resumé
Denne kandidatafhandling undersøger, hvilke udfordringer der opstår, når en kommune skal styre og bruge data på en ansvarlig og koordineret måde (data governance). Afhandlingen tager udgangspunkt i Viborg Kommune, Danmarks tiende største kommune, som er organiseret i fem større sociale og tekniske forvaltninger samt tre tværgående enheder. Med et kvalitativt, interviewbaseret design i fire af forvaltningerne identificeres praktiske barrierer for god datastyring. Analysen, der bygger på relevant litteratur om data governance, peger på udfordringer inden for fire områder: brugen af data i daglig drift og beslutninger, de strategiske rammer og ansvarsfordeling, ledelse og koordinering af dataindsatser samt implementering og anvendelse af it-systemer. På den baggrund præsenteres fire forslag til, hvordan Viborg Kommune kan styrke sin praksis for data governance. Afhandlingen afrundes med en diskussion af, hvordan resultaterne kan bidrage både til kommunal praksis og til forskningen i data governance.
This master's thesis examines the challenges local governments face when governing data—that is, setting roles, rules, and processes to manage and use data responsibly and consistently. The study focuses on Viborg Municipality, Denmark's tenth largest, which is organized into five major social and technical executive departments and three cross-organizational units. Using a qualitative, interview-based design in four of the departments, the thesis identifies practical barriers to effective data governance. Guided by relevant literature in the field, the analysis highlights challenges in four areas: using data in daily work and decision-making; the strategic elements of data governance (direction, priorities, and responsibilities); management and coordination of data governance initiatives; and the implementation and use of IT systems. Based on these findings, the thesis presents four suggestions to improve data governance practice in Viborg Municipality. It concludes by discussing how the results contribute both to municipal practice and to academic research on data governance.
[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]