Co-creation
Forfattere
Pedersen, Trine Aargaard ; Madsen, Signe
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2012
Afleveret
2012-05-30
Antal sider
136
Abstract
Northside Festival i Aarhus vokser hurtigt: fra 6.000-7.000 gæster i 2010 til cirka 22.000-23.000 i 2012. Udviklingen bygger på tre kerneværdier: brugerinddragelse, bæredygtighed og innovation. Under vores praktik hos InVio i 2011 indsamlede vi viden om gæsternes festivaloplevelse. På den baggrund udviklede vi flere idéer med afsæt i samskabelse og præsenterede dem for Northsides udviklingschef, Chris Kroer Jensen. Det førte til dette speciale, hvor vi skal udvikle et digitalt understøttet oplevelsesprodukt, der kan realiseres på festivalen i 2012. Specialet fokuserer derfor på brugerinddragelse, især samskabelse, i udviklingen af produktet. Vores teoretiske fundament er oplevelse, oplevelsesdesign, events og især samskabelse. Ved at kombinere dette med vores empiri og festivalens krav udvikler vi en samskabelsesmodel, der styrer en iterativ produktudviklingsproces. Kernen er at inddrage relevante interessenter og sikre kommunikation på engagementplatforme, for eksempel i kreative workshops. Vi inddrager repræsentanter for festivalgæsterne som medskabere sammen med os og rekvirenten. I en række kreative workshops bruger vi forskellige metoder og udvælger en idé, der matcher festivalens værdier, bygger på viden om værdifulde oplevelser, har størst potentiale i festivalsammenhæng og integrerer samskabelse i designet. Idéen omsættes til et detaljeret koncept. Vi bygger en hurtig prototype og tester den på en ny gruppe brugere, der repræsenterer gæsterne, og deler en kort film af testen med rekvirenten. Indsigterne bruges til de sidste justeringer før realisering. Vi udvikler to varianter af konceptet, en mere digital end den anden, men med en tilsvarende oplevelse. Af praktiske og økonomiske grunde realiserer vi den mindst digitale. På Northside Festival 2012 undersøger vi, hvordan gæsterne oplever produktet, og hvilken type oplevelse det skaber, og sammenholder dette med den oplevelse, vi tilstræbte. Til sidst reflekterer vi over, hvor nyttig vores samskabelsesmodel var, og om den kan overføres til andre kreative processer.
Northside Festival in Aarhus is growing fast, from 6,000-7,000 visitors in 2010 to about 22,000-23,000 in 2012. This development is built on three core values: user involvement, sustainability, and innovation. During our internship at InVio in 2011, we gathered insights into visitors’ festival experiences. Based on this, we developed several ideas grounded in co-creation and presented them to Northside’s development executive, Chris Kroer Jensen. This led to the thesis task of creating a digitally supported experience product that can be implemented at the 2012 festival. The thesis therefore focuses on user involvement, especially co-creation, in developing the product. Our theoretical foundation includes experience, experience design, events, and in particular co-creation. Combining these ideas with our empirical material and the festival’s requirements, we develop a co-creation model to guide an iterative product development process. The core is to involve relevant stakeholders and enable communication on engagement platforms, for example in creative workshops. We involve representatives of festival visitors as co-creators together with us and the requester. Through a series of creative workshops using different methods, we select an idea that fits the festival’s values, aligns with knowledge about valuable experiences, has strong potential in the festival context, and embeds co-creation in its design. We translate the idea into a detailed concept, build a rapid prototype, and test it with a new group of users who represent the visitors, sharing a short film of the test with the requester. The insights inform final adjustments before implementation. We develop two versions of the concept, one more digital than the other, but designed to create a similar experience. For practical and economic reasons, we plan to realize the less digital version. At Northside Festival 2012, we will study how visitors perceive the product and what kind of experience it creates, and compare this with the experience we aimed for. Finally, we reflect on how useful our co-creation model was in the process and whether it can be applied to other creative projects.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]