Centralisering af ejendomsområdet i Mariagerfjord Kommune

Centralized propertymanagement in Mariagerfjord municipality

Rytke, Julian Sebastian ; Severinsen, Jan Bagger ; Larsen, René Lundgren

4. semester

Master of Business Administration (MBA) (Efter- og videreuddannelse)

2018

2018-11-21

165

Dette speciale undersøger den planlagte centralisering af ejendomsområdet (facility management) i Mariagerfjord Kommune og spørger, hvordan strategien kan forstås og ledes mod en vellykket implementering. Med afsæt i New Public Management-konteksten gennemføres et casestudie med analyse af strategimateriale og selvstændigt udførte semistrukturerede interviews med nøgleaktører. Analysen bevæger sig fra makro- til mikro-niveau via PESTEL (med blik for økosystemer), Kaleidoscope-rammen, SWOT samt risiko- og afbødningsvurderinger, og den klassificerer forandringens karakter. Interviewene viser bred accept af strategiens økonomiske målsætninger, men udtalt tvivl om gennemførlighed, fordi strategien opleves at mangle en bredere mening for de berørte medarbejdere og ledere. Med inspiration fra Golden Circle samt sensegiving og sensemaking anbefaler specialet en revideret tilgang, hvor meningsskabelse og lokal forankring prioriteres. Konkret foreslås en delvist decentral struktur, der samler driftsfunktioner efter institutioners lighed og kerneopgaver, samtidig med at ressource- og kapacitetsstyring centraliseres for at realisere de forventede gevinster. Derved søges risici som lav motivation, kvalitetsfald og præstationsproblemer reduceret, så implementeringens succes sandsynliggøres.

This thesis examines the planned centralization of facility management in Mariagerfjord Municipality and asks how the strategy can be understood and steered toward successful implementation. Framed by a New Public Management context, it adopts a case study combining analysis of the strategy documentation with self-conducted semi-structured interviews with key stakeholders. The analysis moves from macro to micro levels using PESTEL (with an ecosystem perspective), the Kaleidoscope framework, SWOT, and risk and mitigation assessments, and it classifies the nature of the change. Interviews reveal broad acceptance of the financial objectives but significant doubts about feasibility due to a perceived lack of broader meaning for affected employees and managers. Drawing on the Golden Circle and the concepts of sensegiving and sensemaking, the thesis recommends revising the strategy to prioritize meaning-making and local anchoring. Specifically, it proposes a partly decentralized operational setup that groups facility functions by institutional similarities and core tasks while keeping resource management centralized to capture expected efficiencies. This design aims to mitigate risks such as low motivation, reduced quality, and performance issues, thereby increasing the likelihood of implementation success.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter