Buzz-marketing - Når modtager bliver afsender
Oversat titel
Buzz-marketing - Power to the contributing consumer
Forfatter
Sæmundsdóttir, Anna
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2008
Resumé
Specialet undersøger buzz-marketing i lyset af Web 2.0 og brugergenereret indhold, hvor modtageren får mulighed for at blive afsender gennem personlige anbefalinger og netværk. Med udgangspunkt i et skifte fra medieret monolog til digital dialog kortlægges, hvornår og hvordan buzz-marketing kan fungere som alternativ til traditionelle reklamer, samt hvor metoden har begrænsninger. Teoretisk bygger projektet på kognitivisme og socialkonstruktivisme, herunder den sociale konstruktion af selvet, og anvender et undersøgelsesdesign inspireret af felt, kapital og habitus. Empirisk arbejdes der med en case om BuzzAgency og materialer som kampagnerapporter, web-artefakter, Facebook-aktivitet og et gruppeinterview. Analysen fokuserer på afsender- og modtagermotivationer (identitet, positionering, hedonisme og oplevelser), netværk og nøgleaktører, samt forholdet mellem tillid og kontrol i virtuelle fællesskaber. Diskussionen adresserer bl.a. om Web 2.0 giver økonomisk gevinst, magtforskydningens konsekvenser og om buzz kan systematiseres. Da konklusionen ikke er indeholdt i uddraget, præsenteres primært rammer, begreber og analytiske temaer, der skal afdække betingelserne for, at forbrugere kan agere som ambassadører for brands.
This thesis examines buzz marketing in the context of Web 2.0 and user-generated content, where receivers can become senders through personal recommendations and networks. Framed as a shift from mediated monologue to digital dialogue, it maps when and how buzz marketing can serve as an alternative to traditional advertising and where the approach has limitations. Theoretical foundations include cognitivism and social constructivism, notably the social construction of the self, with a research design inspired by field, capital, and habitus. Empirically, the study uses a case on BuzzAgency and materials such as campaign reports, web artifacts, Facebook activity, and a group interview. The analysis focuses on sender and receiver motivations (identity, positioning, hedonism, and experiences), networks and key actors, and the interplay of trust and control within virtual communities. The discussion addresses whether Web 2.0 yields economic gains, the consequences of shifting power, and whether buzz can be systematized. As the conclusion is not part of the excerpt, the abstract presents the framework, concepts, and analytical themes intended to clarify the conditions under which consumers can act as brand ambassadors.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]
Emneord