Borgerinddragelse: En undersøgelse af den sociale retssikkerhedslov § 4 i Aalborg Kommunes Familie- og Beskæftigelsesforvaltning
Oversat titel
Citizen involvement: A survey in the law social legal rights § 4 in Aalborg Municipality Family and Employment Administration
Forfattere
Ibsen, Cathrine Hübbe ; Frederiksen, Maria ; Petersen, Alexandrina. A.
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2007
Antal sider
194
Resumé
Specialet undersøger, hvordan og i hvilket omfang borgerinddragelse efter Retssikkerhedslovens § 4 praktiseres i Aalborg Kommunes Familie- og Beskæftigelsesforvaltning. Med udgangspunkt i udviklingen fra en passiv til en aktiv borgerrolle og begrebet om det administrative medborgerskab ser studiet på, om den selvforvaltende borger faktisk får mulighed for at deltage i sin sagshåndtering. Casen er sagsforløb om førtidspension og fleksjob, hvor ressourceprofilen er central. Undersøgelsen kombinerer et spørgeskema til borgere, der har fået tilkendt førtidspension eller fleksjob i perioden 1. januar 2006 til 1. maj 2007, med semistrukturerede interviews. Analysen er operationaliseret omkring fire temaer: gennemsigtighed i processer, borgernes forudsætninger for at kunne deltage, oplevet værdi af deltagelse og myndighedens redskaber til inddragelse og dialog. Baggrunden for casen er et ønske fra forvaltningens Kvalitetskontor om at følge op på tidligere konstaterede udfordringer i kommuners efterlevelse af § 4. Specialet belyser muligheder og barrierer for borgerinddragelse i ressourceprofilforløb og diskuterer de institutionelle rammer, samspillet mellem borger og rådgiver samt betydningen af magt og myndiggørelse. Konkrete resultater og effekter uddybes i den fulde analyse, men fremgår ikke af dette uddrag.
This thesis examines how, and to what extent, citizen involvement mandated by Section 4 of the Danish Act on Legal Rights and Administration in Social Matters is practiced in Aalborg Municipality’s Family and Employment Administration. Building on the shift from a passive to an active citizen role and the concept of administrative citizenship, the study explores whether citizens are genuinely enabled to participate in their case handling. The case context is decisions on early retirement and flexible jobs, where the resource profile assessment is central. The research uses a mixed-methods design: a questionnaire to citizens granted early retirement or a flexible job between January 1, 2006 and May 1, 2007, combined with semi-structured interviews. The analysis is operationalized around four themes: transparency of processes, citizens’ capabilities and prerequisites for participation, perceived value of participation, and the authority’s tools for involvement and dialogue. The study was initiated at the request of the administration’s Quality Office, following earlier findings of challenges in municipalities’ compliance with Section 4. It highlights opportunities and barriers to citizen involvement in resource profile processes and discusses institutional constraints, counselor–citizen interactions, and the role of power and empowerment. Specific empirical results are detailed in the full analysis but are not included in this excerpt.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]
Emneord