At skabe en genkendelig afsender - En undersøgelse af MH Venues digitale brandidentitet
Oversat titel
Creating a Recognizable Brand - An Investigation of MH Venue's Digital Brand Identity
Forfatter
Petersen, Darren Benjamin Toft
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2026
Afleveret
2026-05-31
Resumé
Specialet undersøger, hvordan kulturinstitutionen Musikkens Hus kan styrke sin digitale brandidentitet gennem strategisk brug af digitale teknologier og storytelling, så kommunikationen opleves mere genkendelig, relevant og værdifuld for brugerne. Udgangspunktet er en digital medievirkelighed, hvor kulturinstitutioner konkurrerer hårdt om opmærksomheden, og hvor en klar og særpræget identitet er afgørende. Studiet anvender en pragmatisk, abduktiv tilgang og Design Thinking som overordnet ramme og bygger empirisk på kvalitative interviews, en indholdsanalyse samt en kortlægning af Musikkens Hus’ digitale medieøkosystem. Teoretisk sammenstilles brandingperspektiver med Krag Jacobsens 29 spørgsmål i en syntesemodel udviklet til specialet. Fundene viser, at Musikkens Hus har en tydelig strategisk ambition om større synlighed, men at dette ikke afspejles konsekvent i den nuværende digitale kommunikation, som primært domineres af koncertopslag og billetsalg, mens institutionens identitet og fortællinger træder i baggrunden. Interviews peger desuden på, at brugerne især forbinder Musikkens Hus med den ikoniske bygning, mens værdier, oplevelser og historier er mindre fremtrædende. Specialet anbefaler en mere strategisk anvendelse af digitale teknologier, en mere konsekvent efterlevelse af de nye brand guidelines og en stærkere integration af storytelling på tværs af digitale touchpoints. For at konkretisere potentialet udvikles en digital prototype, der viser, hvordan eksisterende touchpoints kan sammentænkes i en mere sammenhængende, identitetsbåren kommunikationsoplevelse.
This thesis examines how the cultural institution Musikkens Hus can strengthen its digital brand identity through the strategic use of digital technologies and storytelling, making its communication more recognizable, relevant, and valuable to users. It is set in a fragmented digital media landscape where cultural institutions compete for attention and a clear, distinctive identity is crucial. The study follows a pragmatic, abductive approach and uses Design Thinking as an overarching framework, drawing empirically on qualitative interviews, content analysis, and a mapping of Musikkens Hus’s digital media ecosystem. The theoretical foundation combines branding perspectives with Krag Jacobsen’s 29 Questions in a synthesis model developed for the thesis. Findings indicate a clear strategic ambition for greater visibility that is not consistently reflected in current digital communication, which is dominated by concert announcements and ticket sales while the institution’s identity and narratives are underrepresented. Interviews further show that users primarily associate Musikkens Hus with its iconic building, with values, experiences, and stories playing a smaller role. The thesis recommends a more strategic use of digital technologies, more consistent application of newly established brand guidelines, and stronger integration of storytelling across digital touchpoints. To illustrate this potential, a digital prototype demonstrates how existing touchpoints can be integrated into a more cohesive, identity-driven communication experience.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]