Arkil (system vs praksis)
Oversat titel
Arkil (system vs practice)
Forfattere
Bakr, Kavin Iskandar ; Bagiran, Ufuk
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2026
Afleveret
2026-05-31
Resumé
Dette speciale undersøger, hvordan det digitale kvalitetssikrings- og dokumentationssystem Inspectly anvendes i praksis i entreprenørvirksomheden Arkils afdeling 107, og hvilke dynamikker der opstår mellem systemets standardiserede krav og medarbejdernes praksisbaserede vidensdeling. Med udgangspunkt i bygge- og anlægsbranchen, som er kendetegnet ved komplekse og skiftende arbejdsvilkår samt en stærk tradition for mundtlig og erfaringsbaseret koordinering, analyseres Inspectly som et eksempel på, hvordan digitale systemer møder praksisnære arbejdskontekster. Specialet er forankret i en socialkonstruktivistisk forståelse af viden og organisatorisk praksis og trækker teoretisk på affordance-begrebet, selvbestemmelsesteori, praksisfællesskaber, SECI-modellen og sociomaterialitet for at belyse samspillet mellem teknologi, viden og arbejde. Metodisk er der gennemført et kvalitativt single-case studie baseret på semistrukturerede interviews med projektledere, teknikere og formænd samt passive observationer på byggepladsen, analyseret gennem refleksiv tematisk analyse. Analysen viser, at Inspectly primært opleves som et retrospektivt dokumentationsværktøj, mens koordinering og vidensdeling fortsat foregår uden for systemet gennem direkte dialog og situerede vurderinger. Dokumentationen præges af tidspres, selektive registreringer og forskellig anvendelse på tværs af aktørgrupper, og en stor del af den viden, der driver arbejdet, forbliver tavs, relationel og ikke-indfanget i systemet. Specialet konkluderer, at udfordringerne omkring Inspectly ikke alene kan forstås som et implementeringsproblem, men afspejler en grundlæggende spænding mellem digitale systemers standardiserede logik og den fleksible, erfaringstunge karakter af praksisintensivt arbejde, og bidrager dermed med et praksisnært og sociomaterialistisk perspektiv på digital transformation og vidensledelse i byggebranchen.
This thesis explores how the digital quality assurance and documentation system Inspectly is used in practice in construction company Arkil’s division 107, and what dynamics arise between the system’s standardised requirements and employees’ practice-based ways of sharing knowledge. Situated in the construction and civil engineering sector, which is characterised by complex, shifting working conditions and a strong tradition of experience-based, oral coordination, the study uses Inspectly as a case to examine what happens when digital systems meet practice-intensive work contexts. The thesis is grounded in a social constructivist understanding of knowledge and organisational practice and draws theoretically on the concept of affordances, self-determination theory, communities of practice, the SECI model and sociomateriality to analyse the interplay between technology, knowledge and work. Methodologically, it is designed as a qualitative single-case study based on semi-structured interviews with project managers, technicians and site foremen, supplemented by passive observations on the construction site and analysed using reflexive thematic analysis. The analysis shows that Inspectly is mainly experienced as a retrospective documentation tool, while coordination and knowledge sharing largely take place outside the system through direct dialogue and situated interaction. Documentation is shaped by time pressure, selective judgements and differing uses across actor groups, and a substantial part of the knowledge that drives everyday work remains tacit, relational and uncaptured by the system. The thesis concludes that the challenges surrounding Inspectly cannot be reduced to a technical implementation issue, but reflect a fundamental tension between the standardising logic of digital systems and the flexible, experience-based nature of practice-intensive work, thereby contributing a practice-near and sociomaterial perspective to research on digital transformation and knowledge management in the construction sector.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]