Aarhus og Vejle Kommunes Dynamiske Kapabiliteter og GenAI satsning: et komparativt casestudie
Oversat titel
Aarhus and Vejle Municipalities Dynamic Capabilities and GenAI investment: A comparative case study
Forfattere
Trabjerg, Tobias József Pereszlényi ; Le, Linda Thanh Xuan Nguyen ; Prebensen, Søren Dalsgaard
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2025
Resumé
Dette speciale undersøger, hvordan Aarhus og Vejle Kommuner planlægger og investerer i generativ AI (GenAI) gennem et Dynamic Capabilities-perspektiv, og hvilke implikationer det har for den fremtidige RoboRef-indsats. Med udgangspunkt i Teeces Sense-Seize-Transform-ramme, tilpasset en kommunal kontekst, gennemføres et komparativt, kvalitativt casestudie baseret på to uformelle onlinemøder og otte semistrukturerede interviews (ét møde og fire interviews per kommune). Interviewtransskriptionerne blev analyseret tematisk efter Braun og Clarke for at identificere kapabiliteter, der former kommunernes GenAI-arbejde. Resultaterne viser både fælles og forskellige dynamiske kapabiliteter: Begge kommuner udviser udforskende Sense-aktiviteter, men hver har en særlig styrke. Vejle praktiserer en udpræget fail fast-tilgang med mange GenAI-piloter, hvor nogle lukkes tidligt, mens Aarhus følger en mere struktureret vej understøttet af et internt screeningsværktøj. Med henblik på RoboRef kan Vejle drage nytte af en grundigere screeningsfase for at fokusere ressourcerne, mens Aarhus med fordel kan etablere en hurtig, dedikeret enhed (tordensskjoldssoldater) til at teste og implementere GenAI-løsninger hurtigere. Samlet set tydeliggør studiet, hvordan eksisterende og nye kapabiliteter styrer GenAI-investeringer i danske kommuner og peger på praktiske justeringer, der kan øge effekten.
This thesis examines how Aarhus and Vejle municipalities plan and invest in generative AI (GenAI) through a Dynamic Capabilities lens, and what this implies for the future RoboRef initiative. Using Teece’s Sense-Seize-Transform framework adapted to a public-sector setting, it applies a comparative qualitative case study based on two informal online meetings and eight semi-structured interviews (one meeting and four interviews per municipality). Interview transcripts were thematically analyzed following Braun and Clarke to identify capabilities shaping GenAI efforts. Findings indicate both shared and distinct capabilities: both municipalities display exploratory Sense activities, yet each shows a standout strength. Vejle embraces a pronounced fail fast approach with many GenAI pilots, accepting that some will close early, whereas Aarhus follows a more structured pathway supported by an in-house screening tool. For RoboRef, Vejle would benefit from a more thorough screening phase to concentrate resources, while Aarhus could gain from a rapid, dedicated unit (tordensskjoldssoldater) to test and deploy GenAI solutions faster. Overall, the study clarifies how existing and emerging capabilities steer GenAI investments in Danish municipalities and suggests practical adjustments to improve impact.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]